Consultant CustomerInsights(m/w/d)
Fürunser Unternehmen suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) inTeilzeit oder Vollzeit für den Bereich Beratung Customer Insightszur Optimierung von CustomerJourneys.
Wir überuns
concertare ist eineBeratungs- und Dienstleistungsgesellschaft, die sich seit über 25Jahren auf die Themen CX und Kundenbeziehungsmanagementspezialisiert hat. Wir unterstützen Unternehmen aus den Top500 aufnationaler und internationaler Ebene, Kunden profitabel zu gewinnenund zu binden.
concertare besteht aus eineminterdisziplinären Team von Ökonomen, Psychologen, Geographen,Sozialwissenschaftlern, Informatikern und Spezialisten weitererDisziplinen zusammen. Gemeinsam nehmen wir Ziele undErkenntnisinteressen unserer Kunden auf, beraten diese bei derstrategischen und operativen Ausgestaltung aller kundenbezogenenAktivitäten und unterstützen sie in allen operativen Belangen. Diesumfasst beispielsweise Konzeption der Untersuchung, Datenerhebungmit verschiedenen Methoden der Marktforschung, Datenkontrolle,Aufbereitung der Daten in Berichten, Ableitung von Maßnahmen undderen Unterstützung bei der Umsetzung.
Wirwachsen seit Jahren kontinuierlich und wünschen uns zur Verstärkungunseres Teams engagierte Mitarbeiter, die Aufgabenkundenorientiert, zielstrebig und präzise umsetzen und ihreErfahrungen in die kontinuierliche Optimierung undWeiterentwicklung von Prozessen einfließenlassen.
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