Einleitung Die Medialine AG steht als Full-Service IT-Systemhaus für maßgeschneiderte Lösungen für den gehobenen Mittelstand. Seit fast zwanzig Jahren verlassen sich unsere Kunden auf unsere Expertise und unser Know-how in den Bereichen IT Infrastructure, Managed & Cloud Services sowie Business Solutions. Aufgaben Inhalt der Ausbildung: Im Bereich Backoffice lernst du die kaufmännischen Grundlagen kennen:Wie funktioniert unser Unternehmen? Welche Prozesse und Abteilungen gibt es in einem erfolgreichen Unternehmen? Wie wird recherchiert, ein Angebot eingeholt und kalkuliert, eine Bestellung beim Lieferanten ausgelöst oder eine Rechnung geschrieben? Wann wird ein Support Ticket eingesteuert?Wir zeigen Dir, wie Du lernst unsere Kunden professionell zu beraten, wenn es um die Planung und Anschaffung von IT-Produkten und Dienstleistungen geht. Du lernst aktuelle IT-Themen kennen und beteiligst dich daran, ideale IT-Lösungen für Kundenprobleme zu erarbeiten. In der Theorie und in der Praxis. Qualifikation Das bringst du mit: Du hast Dein (Fach)-Abitur oder eine schulische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen die IT-Welt ist dein Ding- Interesse an der IT-Welt/ digitalen Welt Neugierde auf das, was hinter dem Bildschirm passiert Lust auf ein starkes Team logisches Denkvermögen, Zuverlässigkeit und ein freundliches Auftreten sicherer Umgang mit den gängigem Office-Anwendungen eventuell bereits Kenntnisse in einem CRM System Benefits Diese Benefits erwarten Dich, ganz individuell nach Standort und Tätigkeitsbereich Mitarbeiterevents Weiterbildung subventioniertes Mittagessen Möglichkeit zum Homeoffice Mentorenprogramm Warm- und Kaltgetränke Obstkorb Mitarbeiterrabatte Fahrtkostenerstattung Firmenwagen Job-Fahrrad Parkplatz flexible Arbeitszeit Sportangebot betriebliche Altersvorsorge Job-Ticket Notebook und Smartphone