Meine Assistenz GmbH ist ein Assistenzdienst, der Menschen mit Behinderung ein selbstbestimmtes Leben ermöglicht und verschiedene Formen von Assistenzleistungen anbietet.
Wir sind ein junges Unternehmen mit viel Gestaltungsraum und flachen Hierarchien. Das Unternehmen wurde 2016 in Düsseldorf gegründet, mittlerweile ist unser Kundenstamm in ganz NRW verteilt.
Aufgaben
* Erstellung von Dienstplänen in Absprache mit dem jeweiligen Kunden oder deren Vertretern
* Anspruchnahme als Ansprechpartner für Assistenznehmer und Assistenten
* Unterstützung bei der Einarbeitung und im Umgang mit den Assistenten
* Begleitung der Assistenznehmer bei Kennenlerngesprächen mit Bewerbern für das Assistenzteam
* Finden von Lösungen bei Dienstausfällen
* Vermittlung zwischen Assistenznehmern und Assistenten
* Außentermine (z.B. Kundenbesuche, Teamevents)
* Mitarbeitergespräche (Probezeiten; Vertragsverlängerungen, Kündigungen)
* Dienstbesprechungen mit Assistenzteams
Anforderungen
* Eigenständiges Arbeiten
* Multitasking Fähigkeiten und Strukturiertheit sowie die Fähigkeit, Aufgaben zu priorisieren
* Kundenorientiertes Arbeiten
* Fähigkeit, mehrere Teams zu führen und sich selbstbewusst und gleichzeitig empathisch aufzutreten
* Gute Kommunikationsfähigkeiten
* Erfahrung in der Deeskalation und Souveränität bei schwierigen Situationen
* Schnelle Auffassungsgabe und Umsetzung neuer Anforderungen
* Bereitschaft auch mal am Wochenende zu arbeiten (selten)
* Erfahrung in der persönlichen Assistenz oder Bereitschaft, einen Eindruck in der Praxis zu gewinnen
Uns bietet es an
* Startup-Feeling
* Kleines, familiäres Team
* Gelegenheit, aktiv an der Unternehmenskultur teilzuhaben und zu gestalten
* Faire und freundliche Arbeitsatmosphäre
* Regelmäßige (freiwillige) Teamevents im Innenbereich
* Regelmäßige Mitarbeitergespräche
* Engmaschige Einarbeitung
* Flache Hierarchien
* Stelle mit Mindestens 20 Std. Wochenumfang
* Flexible Arbeitszeiten
* 25 Urlaubstage
* Diensthandy und Notebook
* Homeoffice-Optionen (nach der Probezeit)
Wenn Sie diese Eigenschaften mitbringen, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Senden Sie einfach Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail. Wenn Sie noch nicht alle Unterlagen parat haben, kein Problem – wir nehmen auch gerne nachgereichte Dokumente entgegen.