Mitarbeiter Kundenberatung (m/w/d) Videoleitstelle
Wir suchen ab sofort für unseren Kunden, ein Spezialist im Bereich Kundenservice, mehrere Mitarbeiter in die Kundenberatung dür die Videoleitstellew in Vollzeit am Standort Magdeburg :
Manpower ist nicht nur der Erfinder der Zeitarbeit und seit mehr als 70 Jahren im Markt aktiv, sondern auch als fairstes Unternehmen Deutschlands der Branchensieger unter den Personaldienstleistern. Bewirb dich jetzt online: Wenn du einen aktuellen Lebenslauf hast, kannst du sogar auf ein Anschreiben verzichten, dann geht der Bewerbungsprozess noch einfacher und schneller von der Hand.
Folgende Goodies halten wir für dich bereit :
* Attraktive Vergütung von brutto 15,62€/Std + Schichtzuschläge
* Garantiertes Weihnachts- und Urlaubsgeld
* Intensive Einarbeitung in einem Großartigen Team
* TOP Übernahmechancen nach 6 Monaten
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Exklusive Mitarbeiterrabatte bei über 800 Partnern wie zum Beispiel Adidas, Apple, WMF, Apollo uvm.
* Planbare und geregelte Arbeitszeiten im 24/7- Dienst
Das sind deine Aufgaben als Call-Center-Agent :
* Du bearbeitest die Anrufe von Kunden, Technikern und Behördenstellen
* Du übernimmst die ereignisgesteuerte Videofernüberwachung von Alarmobjekten
* Du bearbeitest eingehende Alarm- und Störmeldungen mittels Alarmmanagementsoftware
* Du nimmst eingehende Aufzugsnotrufe entgegen und Steuerst die Interventionskräfte
Als Kundenbetreuer brings du folgendes mit nach Magdeburg :
* Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Qualifizierung zur NSL-Fachkraft oder Vergleichbares wünschenswert
* Kenntnisse zu Video- und Netzwerktechnik von Vorteil
* Hohe Kundenorientierung und eine schnelle Auffassungsgabe
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zur internen und externen Kommunikation
* Bereitschaft zur arbeit im 24/7 rollierenden Schichtsystem(06-14:45 Uhr; 14-22:45 Uhr;21-06 Uhr)
Interessiert? Dann sende uns noch heute deine Bewerbung !
Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button!Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.