Als ein mittelständisches, familiengeführtes Unternehmen mit Sitz in Freiburg im Breisgau, entwickeln, konstruieren und fertigen wir hochwertige Reinraumwerkbänke, Isolatoren und Sterilisatoren für die Labor-, Pharma-, und Reinraumtechnik. Unsere Produkte sind weltweit in Forschungsinstituten, Universitäten und Unternehmen der Pharmaindustrie im Einsatz. Wir bieten unseren Kunden ein umfassendes Servicepaket, das von der Beratung über die Planung und Fertigung bis hin zur Installation, Qualifizierung und Wartung reicht. Für unser Team suchen wir zur Verstärkung eine: Vertriebsassistenz (m/w/d) Ihre Aufgaben: Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail Bearbeitung von Kundenanfragen, Auftragsbearbeitung und -abwicklung Erstellen von Lieferscheinen und Rechnungen Pflege von Stammdaten in unserem Warenwirtschaftssystem Terminverfolgung und -koordination von Aufträgen und Servicedienstleistungen Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen Eigenständige Planung und Organisation von Serviceeinsätzen Mitwirkung bei der Erstellung von Vertriebsberichten Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung Kundenfreundliches Auftreten und Serviceorientierung Berufserfahrung in der Auftragsbearbeitung und Kundenbetreuung Fundierte Kenntnisse in MS Office und Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen Strukturierte, organisierte und zuverlässige Arbeitsweise Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Verantwortungsbewusstsein und Genauigkeit und Zuverlässigkeit Wir bieten Ihnen: Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Unternehmen Ein motiviertes und kollegiales Arbeitsumfeld Eigenverantwortliches Arbeiten mit hohem Gestaltungsspielraum Flexible Arbeitszeitmodelle Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten Attraktives Gehalts- und Leistungspaket Bei Interesse freuen wir uns über Ihre Bewerbungsunterlagen, die Sie bitte vorzugsweise per Email an personal@zentner.de senden. Kontakt 0761/45287-188 personal@zentner.de Einsatzort Freiburg EHRET GmbH Life Science Solutions Jechtinger Str. 15 79111 Freiburg www.ehret-solutions.de