Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams engagierte Call Center Agents (m/w/d) für den Inbound-Telefonservice im Homeoffice. Wenn Sie kommunikativ sind und gerne Kundenanfragen professionell bearbeiten, dann sind Sie bei uns genau richtig!
Aufgaben
* Telefonische Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
* Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei ihren Anliegen
* Erfassung und Dokumentation der Kundenkontakte im System
* Weiterleitung spezieller Anfragen an die zuständigen Fachabteilungen
* Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch freundlichen und professionellen Service
Qualifikation
* Freundliche und professionelle Telefonstimme
* Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
* Sicherer Umgang mit Computern und gängigen Office-Anwendungen
* Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
* Erste Erfahrung im Kundenservice oder Call Center von Vorteil, aber nicht erforderlich
* Stabile Internetverbindung und ruhige Arbeitsumgebung im Homeoffice
Benefits
* Einen sicheren Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten
* Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
* Attraktive Vergütung mit leistungsbezogenen Boni
* Ein motiviertes Team und eine angenehme Arbeitsatmosphäre
* Möglichkeit zur langfristigen Zusammenarbeit
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie uns Ihre Unterlagen per E-Mail oder bewerben Sie sich direkt über unser Online-Formular. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Wir vereinen als Team 35 Jahre Erfahrung in Marketing- und Akquisekampagnen. Als Callcenter Fullservice und bei der Vermarktung von Onlineprojekten.