Stellvertretende Wellnessleitung m/w/d Für unser hauseigenes Anconia SPA im Ostseehotel- Villen im Park, ausgestattet mit einem Innen - und Außenpool, verschiedenen Saunen und Ruhebereichen, sowie 12 Anwendungsräume, suchen wir für unser wundervolles Team SIE als: Stellv. Wellnessleitung (m/w/d) Ihre Aufgaben: Mitarbeiterführung Personaleinsatzplanung nach den Bedürfnissen des Tagesgeschäftes Mitarbeiterschulungen, Unterweisung der Auszubildenden Führen der Stundenaufstellungen und Provisionsabrechnungen der Mitarbeiter enge Zusammenarbeit mit der Wellnessleitung für einen optimalen Geschäftsablauf Gästeberatung und Anwendungsverkauf Durchführung der Terminierungen ständige Terminplanoptimierung Einteilung der Mitarbeiter für die jeweiligen Anwendungen Ständige Kontrolle der Arbeitsabläufe und der Gästezufriedenheit Beschwerdemanagement Überwachung Präsentation der Verkaufsartikel und Durchführung des aktiven Verkaufs Überwachung des Vorbuchungsstandes für die kommenden Monate Mitgestaltung bei allen Marketing- und Werbemaßnahmen Warenbestellungen Kontrolle der Einhaltung von Qualitätsstandards Kontrolle Ordnung und Sauberkeit im gesamten Spa- Bereich an Hand von Checklisten Warenbestandskontrolle und Monatsinventuren Kassenkontrolle Für diese Position bringen Sie eine abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise als Masseur (w/m/d), Kosmetiker (w/m/d) oder Physiotherapeut (w/m/d) mit und haben bereits Erfahrungen in einer ähnlichen Position gesammelt. Folgende Details treffen auf Sie zu: Teamfähigkeit, sicherer Führungsstil Loyalität und Verschwiegenheit, Ehrlichkeit Verkaufsstark Kreativität und Organisationstalent, Motivationsfähigkeit und unternehmerisches Denken und Handeln gehören ebenso zu Ihren Stärken, wie das Wissen um Qualitäts- und Beschwerdemanagement und die Führung von Mitarbeitern. Wochenend- und Feiertagsarbeit im Schichtsystem macht Ihnen nichts aus. gute und sichere Umgangsformen gepflegtes Äußeres guter sprachlicher Ausdruck, Fremdsprachenkenntnisse Wille zur Weiterbildung Über uns Unser komfortables First Class Ostseehotel - Villen im Park im Seebad Bansin auf der Insel Usedom sucht professionelle Mitarbeiter-/innen zur Ergänzung eines sehr serviceorientierten und hoch motivierten Teams. Sie werden ein Teil der Rovell Familie, einer dynamischen Mannschaft, welche für eine hohe Anzahl an Stammgästen und Neuentdeckern der sonnenreichsten Insel Deutschlands mit viel Enthusiasmus und Leidenschaft tätig ist. Es erwarten Sie eine großzügige und komfortable Hotelanlage mit 150 Zimmern in verschiedenen Kategorien, einer exklusiven 1000 qm großen Sauna- und Badelandschaft mit Innen- & Außenpool sowie ein innovativer Wellnessbereich mit 12 Anwendungsräumen. Zudem zwei verschiedene Restaurants, zwei Bars und Tagungsmöglichkeiten bis zu 200 Personen sowie vielen Angeboten im Gesundheitstourismus.