Auslagerungsmanagement:
* Strategische Planung & Steuerung: Entwicklung der Outsourcing-Strategie, Make-or-Buy-Analysen
* Vertragsmanagement & Lieferantensteuerung: Auswahl, Verhandlung und Überwachung externer Dienstleister
* Risikomanagement & Compliance: Sicherstellung regulatorischer und vertraglicher Anforderungen
* Performance Monitoring & Qualitätskontrolle: KPI-Überwachung, Audits, kontinuierliche Optimierung
* Zusammenarbeit mit internen Abteilungen: Abstimmung mit IT, Legal, Security, Einkauf & Fachabteilungen
Risk Management:
* Risikostrategie & Governance: Entwicklung und Umsetzung der Risikomanagement-Strategie gemäß ITIL
* Risikobewertung & Analyse: Identifikation, Bewertung und Priorisierung von IT- und Geschäftsrisiken
* Risikobehandlung & Maßnahmensteuerung: Entwicklung und Implementierung von Maßnahmen zur Risikominimierung
* Überwachung & Reporting: Kontinuierliche Kontrolle von Risiken, Erstellung von Risikoberichten für das Management
* Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern: Abstimmung mit IT, Security, Compliance und Fachabteilungen