Starte jetzt als Customer Service Agent (m/w/d) im Bankenbereich in Gladbeck durch!
Wir von der DIS AG sind schon seit über 50 Jahren in der Personalvermittlung unterwegs – und jetzt suchen wir dich! Für unseren Kunden, einen bekannten Finanzdienstleister in Gladbeck, suchen wir Customer Service Agents (m/w/d), die Lust auf einen Job mit Zukunft haben.
Du bist kommunikativ, offen und hilfst gerne weiter?
Du hast vielleicht schon Erfahrung im Kundenservice – oder willst als Quereinsteiger (m/w/d) durchstarten?
Telefonieren ist für dich kein Stress, sondern genau dein Ding?
Dann haben wir den perfekten Job für dich!
Werde Teil eines starken Teams und begleite Kund:innen bei ihren Anliegen – mit einem Lächeln in der Stimme und dem nötigen Know-how (das bekommst du natürlich auch bei uns an die Hand).
Deine Aufgaben
* Professionelle Betreuung aller Kunden per Telefon und E-Mail
* Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
* Terminierung mit weiterführender Beratung und Support
* Hilfestellung bei Anwendungsproblemen der App und Online-Plattform
Dein Profil
* Quereinsteiger willkommen!
* Abgeschlossene Berufsausbildung
* Erste Erfahrungen im Kundenkontakt wünschenswert
* Eine gute Kommunikationsfähigkeit und eine hohe Serviceorientierung
* Sehr gute Deutschkenntnisse
Deine Benefits
* Teilzeit mit 29 Wochenstunden
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Flexible Arbeitszeiten
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Zuschläge für Wochenend-, Feiertags und Mehrarbeit
* 2-3 Tage Homeoffice nach Einarbeitung
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits zum 19. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat zudem erneut den kununu "Top Company" Award 2024 erhalten. Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie uns kennen! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com .
Dein Kontakt
Frau Franziska Hoffmann
Franziska.Hoffmann@dis-ag.com
DIS AG
Office & Management
Girardetstraße 1-5
45131 Essen
Telefon +49 341 1406836
www.dis-ag.com