TRAUMJOB ZU VERGEBEN Kundendienstleiter / Techniker SHK (m/w/d) Marktoberdorf | Vollzeitf Bei diesen strukturierten Aufgaben kannst du zeigen, was in dir steckt Als Kundendienstleiter:in (m/w/d) übernimmst du verantwortungsvolle Aufgaben im Kundendienst des SHK-Bereichs, bringst deine Mitarbeiter nach vorne und entwickelst dich so stetig weiter. Dazu gehören unter anderem folgende Tätigkeiten: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Techniker und Subunternehmer. Du motivierst dein Team und führst regelmäßige Mitarbeitergespräche. Du erstellst und überwachst die Terminpläne für deine Baustellen. Du kontrollierst die Aufmaße der Techniker, überprüfst die Abrechnungen und prüfst die Nachkalkulationen. Du besprichst mit unserem Vertrieb alle wichtigen Informationen und Auftragsdetails zu den Kesseltausch- und Badsanierungs-Projekten, damit du unsere Techniker und Subunternehmer in ihre Aufgaben einweisen und die Pläne sowie Hydraulikschemen erklären kannst. Für die stetige Optimierung der Projektplanung und Ablaufprozesse, führst du Projektabschlussgespräche mit unseren Technikern und unserem Vertrieb. Du bist verantwortlich für das Lager und koordinierst welche Artikel in welchen Mengen gelagert werden. Auch die Leitung unseres Lageristen gehört zu deinen verantwortungsvollen Aufgaben. Mit diesen Eigenschaften qualifizierst du dich für den Job Es ist uns nicht so wichtig, wenn du manchmal etwas zu forsch und vorschnell bist. Viel wichtiger ist, dass du von deinen Mitmenschen als diszipliniert und durchsetzungsstark beschrieben wirst. Außerdem sollten folgende Eigenschaften auf dich zutreffen: Du verfügst über einen Meister oder eine Ausbildung zum Techniker im SHK-Fachbereich. 2 Jahre lang hast du bereits erfolgreich mehrere Mitarbeiter geführt und hast deine Führungskompetenz während dieser Zeit stetig durch Seminare ausgebaut. Für die neueste Technik interessierst du dich sehr und hast aus diesem Grund in den letzten drei Jahren regelmäßig Fachmessen und Fortbildungen besucht. Du verfügst über gute EDV Kenntnisse, weil du weißt, dass die Digitalisierung auch vor deinem Arbeitsfeld keinen Halt macht. Deswegen kannst du dir auch vorstellen dich immer weiterzubilden, um für die Zukunft sicher aufgestellt zu sein. Freunde sagen über dich, dass du einen sehr starken Willen hast. Deinen Standpunkt zu vertreten und Willen durchzusetzen fiel dir schon immer leicht. Kollegen sind regelmäßig davon beeindruckt, wie bestimmt du problematischen Kunden oder Situationen gegenüber trittst. Herausforderungen siehst du als Entwicklungsmöglichkeiten. Bei sportlichen Wettkämpfen oder Spielen ist dir das Gewinnen wichtiger als den meisten Menschen. Deine Mitarbeiter haben dich in der Vergangenheit schon häufiger auf dein strukturiertes Vorgehen angesprochen. Termine und Deadlines hältst du immer im Blick und es fällt dir leicht deine Arbeit vorausschauend zu planen. Auch in stressigen Situationen behältst du einen kühlen Kopf. Bei Fehlern auf der Baustelle musstest du Kollegen und Dienstleistern schon häufiger mal den Kopf waschen, konntest das Problem aber immer schnell beheben. Was dich neben einem familiären Team und einer strukturierten Arbeitsweise noch bei uns erwartet. Bei der WWS Haustechnik GmbH erwartet dich ein Arbeitgeber, der dir Handlungsfreiraum bei deinen Aufgaben gibt. Neben der Möglichkeit eigenständig und strukturiert zu arbeiten, erwarten dich folgende Vorteile: Familiäres Team Wertschätzung wird groß geschrieben Duz-Kultur und ehrliche Kommunikation ⚙️ Dein eigener Entscheidungsspielraum Regelmäßige Schulungen und schnelle Aufstiegsmöglichkeiten Digitale Arbeitsberichte auf deinem eigenen von uns gestellten Apple iPad ✅ Strukturierte Arbeitsprozesse Beste Arbeitskleidung von Engelbert Strauss ⚒️ Erstklassiges Profiwerkzeug von HILTI, Bosch und Rems Rückenschonende Arbeitsmittel ️ Top ausgestattetes Firmenfahrzeug ⛽ Tankkarte Jede Überstunde wird bezahlt Betriebliche Altersvorsorge 10,- Euro für jede konstruktive Kritik Du hast noch Fragen? Für Fragen zu der Stelle schicke uns gerne eine E-Mail an karrierewws-mod.de. Daniela Richter ist deine Ansprechpartnerin für alle deine Fragen. Aufgrund der Vielzahl an Bewerbungen bitten wir von telefonischen Rückfragen abzusehen und zudem Bewerbungsunterlagen nur über den unten stehenden Button hochzuladen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.