Deutsche Bahn AG
Dir ist wichtig, mit deinem ersten Job mehr für Nachhaltigkeit zu tun? In 50 Ausbildungsberufen oder 25 Dualen Studiengängen kannst du bei uns nicht nur in deinen Beruf starten, sondern damit auch klimafreundliche Mobilität voranbringen.
Zum 01.09.2025 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB Fernverkehr AG am Standort Stuttgart. Die Berufsschule befindet sich in Ludwigsburg.
Das erwartet dich in deiner Ausbildung
* Du betreust und berätst unsere Kund:innen in unseren Fernzügen und begleitest den internationalen Zugverkehr bis nach Frankreich
* Kenntnisse zu Reiseangeboten sowie Service- und Sicherheitsleistungen
* Du eignest dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung, des Marketings und Projektmanagements an
* Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen
* Die Fahrscheinkontrolle und gastronomische Prozesse zählen im praktischen Teil deiner Ausbildung ebenso zu deinen Kernaufgaben
Dein Profil
* Du hast die Schule (bald) erfolgreich beendet
* Gute Fremdsprachenkenntnisse in Deutsch (B2-Niveau), Französisch sowie Englisch bringst du mit
* Kunden- und Serviceorientierung sind dir wichtig
* Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick
* Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil
* Schichtdienst und Übernachtungen in anderen Städten sind für dich eine willkommene Abwechslung
Für diese Ausbildung erwartet dich im Rahmen des Auswahlprozesses eine Eignungsuntersuchung. Auf unserer Karriereseite erfährst du alles über die Hintergründe, den Ablauf und die ideale Vorbereitung.
Deine Benefits
* Freifahrten: Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für deine Freunde und Familie.
* Freizeit sponsored by Bahn: Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt, Reisen und Bahnangebote. Die monatlich wechselnden Angebote beinhalten z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Stromtarife, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle.
* Mietkostenzuschuss: Zuschuss bis 350 € monatlich.
* Übernahmegarantie: Übernahmegarantie, wenn du deine Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen hast.
* Attraktive Vergütung: Je nach Ausbildungsjahr zwischen 1.247 Euro und 1.459 Euro im Monat sowie ein 13. Monatsgehalt. Entgeltbeträge sind gültig ab dem 01.04.2025 und gelten nur für Auszubildende in GDL-Betrieben.
Jetzt ganz einfach online den Bewerbungsprozess starten.