Anlagenmechaniker SHK als techn. Berater im Innendienst (m/w/d)
Du bist oder warst als Anlagenmechaniker tätig und verfügst über ausgeprägtes Fachwissen, sowie Leidenschaft für Sanitär-, Heizungs- und Installationstechnik? Du möchtest oder kannst diesen körperlich anstrengenden Beruf nicht mehr weiter ausführen? Als technischer Berater stehst du nicht nur unseren Kunden beratend zur Seite, sondern unterstützt auch unsere Kollegen mit deinem Know-How.
Dein täglich Brot
Technischer Support und Beratung
* Schriftliche und telefonische Korrespondenz und Beratung von Kunden und Kollegen
* Technische Prüfung von Produkten
* Technische Ausarbeitung von Produkt- und Sortimentsanfragen sowie Optimierung von Vertriebstexten
* Ausarbeitung artikelspezifischer Stammdaten
* Wettbewerbsbeobachtung, -analysen und -ausarbeitung von Handlungsvorschlägen
Das hast Du im Gepäck
* Du hast eine abgeschlossene Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im Bereich SHK z. B. als Anlagenmechaniker:in SHK, Heizungsbauer:in, Zentralheizungs- und Lüftungsbauer:in oder Installateur:in
* Du verstehst es eigenverantwortlich zu arbeiten
* Du hast Lust auf den Umgang mit (End-)Kunden
* Idealerweise hast Du keine Hemmungen Englisch zur Betreuung der EU-Kunden zu sprechen
* Du bist kommunikativ und verstehst es Dinge einfach zu erklären
* Service und Kundenzufriedenheit wird bei Dir groß geschrieben
Damit Du nicht die Katze im Sack bekommst - Wir bieten
* Flexibilität – Mobilarbeit oder doch lieber vor Ort im Büro? Dein Arbeitsmodell gleicht sich flexibel an Deine aktuelle Lebenssituation an.
* Gründlichkeit – Es erwartet Dich eine umfassende und vernünftige Einarbeitung.
* Struktur – Wir sind nach DIN-ISO 9001:2015 zertifiziert, unsere Prozesse sind klar strukturiert, transparent und nachvollziehbar.
* Anpassungsfähig – Kleine Notfälle und unerwartete Vorfälle kann es immer geben. Deine Arbeitszeit kannst Du problemlos der Situation anpassen.
* Auszeit – 30 Tage Urlaub im Jahr sind Dir sicher.
* Gut versorgt – Probezeit beendet? Glückwunsch zur unbefristeten Festanstellung.
* Im Alter abgesichert – Wir bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge.
* Mitmachen – Bring Dich mit ein, teile Deine Ideen und gestalte so die Entwicklung des Unternehmens aktiv mit.
* Gemeinschaft – Dich erwartet ein starkes Team, das sich unterstützt, gemeinsam Herausforderungen meistert und dabei das Lachen nicht vergisst.
* Ambiente – Klimatisierte, moderne Büros mit ergonomischen Arbeitsplätzen gehören zum Standard.
* Auf den Hund gekommen - Nach vorheriger Abstimmung ist Dein Liebling herzlich willkommen!
* Wie wir sind? Aufgeschlossen, herzlich, manchmal etwas verrückt und alle per Du.
Wie gehts nun weiter?
Eingangsbestätigung
* Nachdem Du deine Bewerbung an jobs@symbionet.com gesendet hast, erhältst Du eine Nachricht von uns, die den Eingang Deiner Bewerbung bestätigt.
Vorrunde
* Nach Bewerbungseingang erfolgt eine detaillierte Sichtung und Prüfung deiner Bewerbung.
* Gehörst Du zu den Auserwählten, werden wir Dich zu einem Kennenlerngespräch einladen.
Viertelfinale
* Die erste gegenseitige Kennenlernrunde findet mit unserem Geschäftsführer statt.
* Hier bekommst Du die Gelegenheit, Dir ein erstes Bild von uns und unserem Unternehmen zu machen.
* Während des Gesprächs hast Du die Möglichkeit Fragen zu stellen und mehr über uns zu erfahren. Gleichzeitig nutzen wir diese Zeit, um Dich kennenzulernen und uns einen Eindruck von Dir zu machen.
Halbfinale
* Falls Du im ersten Gespräch überzeugen konntest, wird ein zweites Gespräch arrangiert. Natürlich unter der Voraussetzung, dass auch wir bei Dir Eindruck hinterlassen haben.
* Das zweite Gespräch findet in der Regel vor Ort bei uns in Burgbernheim statt.
* Dieses Treffen ermöglicht den persönlichen Austausch auf beiden Seiten: Du kannst Dir persönlich ein Bild verschaffen und wir lernen Dich noch besser kennen.
Finale
* Direkt am Ende des zweiten Gesprächs werden wir mit Dir vereinbaren, wie wir weiter miteinander verbleiben wollen und besprechen das weitere Vorgehen.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und darauf, Dich besser kennenzulernen!
Noch Fragen?
Deine Ansprechpartnerin ist:
Frau Julia Ziegler
jobs@symbionet.com