Job Title Werkstudent (m/w/d) – Projektkoordination & Serviceplanung im Bereich Ultraschall Job Description In dieser Rolle hast Du die Möglichkeit einen tiefen Einblick in die Abläufe des operativen Servicegeschäfts in einem global agierenden MedTech-Unternehmen zu gewinnen. Du unterstützt unser Projektteam bei der Koordination von Ultraschall-Installationen und Upgrades und gestaltest dabei aktiv das Kundenerlebnis mit. Dabei arbeitest Du eng mit dem Innendienst, Außendienst sowie verschiedenen Schnittstellen im Unternehmen zusammen. Deine Aufgaben Projektkoordination: Unterstützung bei der Planung und Steuerung offener Installationen und Upgrades im Bereich Ultraschall Terminmanagement: Auftragsbezogene Terminplanung in Abstimmung mit Projektteam, Kund innen, Field Service Engineers (FSE) und ggf. Applikationsspezialist innen Kundenkommunikation: Ansprechpartner in für Kund innen bei Fragen zur Terminplanung und proaktive Information über Auftragsstatus Ressourcenabstimmung: Abstimmung mit Sales, Service Delivery und Technikerteams zur Priorisierung und Ressourcenverfügbarkeit Prozessbegleitung: Nachverfolgung laufender Vorgänge entlang des „Request to Resolution“-Prozesses Super, wenn Du folgendes mitbringst Studium: Du bist eingeschriebene r Student in in einem technischen oder betriebswirtschaftlichen Studiengang Kundenorientierung & Kommunikation: Du bringst ein hohes Maß an Kundenfokus mit und kommunizierst klar und lösungsorientiert Arbeitsweise: Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig IT-Kenntnisse: Sehr gute Kenntnisse in MS Office, erste Erfahrungen mit Salesforce oder ServiceMax sind ein Plus Sprachkenntnisse: Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Das bieten wir Dir Gehalt : abhängig von Deiner beruflichen Erfahrung und Deinem aktuellen Studium liegt Dein Gehalt bei 15,00 €/h oder 17,00 €/h Mobilität: Subventioniertes Deutschlandticket (statt 58€ nur 35,10 €) Jahresurlaubsanspruch : 30 Tage Philips University : Breites Angebot an fachlichen Trainings und für die Persönlichkeitsentwicklung Flexibilität : Passe Deine Arbeitszeit optimal an Deine Vorlesungszeiten an Philips in Balance : Diverse Angebote im Bereich physischer und mentaler Gesundheit (inkl. betriebsärztliche Betreuung) und Sportkurse Verpflegung : Kostenlose Getränke und günstige Preise in unserer Kantine und unserem Café Philips MyShop : vergünstigte Philips Produkte & Corporate Benefits Purpose : Gemeinsam mit einem tollen Team sinnstiftend arbeiten Kultur : Duz-Kultur, diverse Team-/Kulturaktionen (zu Nachhaltigkeit, Vielfalt, …), etc. Wie wir zusammenarbeiten Wir glauben, dass wir bessere Ergebnisse erzielen, wenn wir zusammen statt getrennt arbeiten. Für unsere Office-Teams bedeutet dies, mindestens 60 Prozent Deiner Arbeitszeit im Büro zu verbringen. Über Philips Bei Philips steht das Wohl aller Menschen an erster Stelle. Als Unternehmen für Gesundheitstechnologie sind wir fest davon überzeugt, dass jeder Mensch eine erstklassige Gesundheitsversorgung verdient. Die Gewährleistung von Patientensicherheit und Qualität ist oberste Priorität in unserer täglichen Arbeit. Dieser Überzeugung folgen wir jeden Tag und engagieren uns leidenschaftlich dafür. Möchtest auch Du den Job Deines Lebens machen und das Leben anderer verbessern? Dann komm zu uns. Mehr über unser Business erfährst du hier. Entdecke die Meilensteine unserer bewegten Geschichte. Erfahre mehr über unsere Vision. Wenn Du an diesem Job interessiert bist, bewirb Dich, auch wenn Du noch nicht alle Anforderungen erfüllst. Vielleicht bist gerade Du genau richtig für diesen oder einen anderen Job bei Philips. Wir bei Philips fördern Chancengleichheit. Alle qualifizierten Kandidat:innen werden unabhängig von Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Glaube, Staatsbürgerschaft, Behinderung oder Familienstand gleichermaßen in unserem Auswahlprozess berücksichtigt. Erfahre mehr über unser Engagement für Diversität und Inklusion. LI-OFFICE