Die Grüner Unternehmensgruppe ist seit 40 Jahren ein leistungsstarker Bearbeiter und Systemlieferant für Kunden aus der Automobilbranche. Innovative Technologien, hohe Präzision und engagierte Mitarbeiter sind unser Schlüssel zum Erfolg. Als mittelständisches Unternehmen, welches sich zu 100% in Familienbesitz befindet, können wir durch kurze Entscheidungswege mit höchster Agilität und Flexibilität am Markt auftreten. An fünf Standorten (Bad Überkingen-Hausen, Merklingen, Laichingen, Geislingen und Hildburghausen) sind über 900 Mitarbeiter beschäftigt. Suchen Sie nach einer neuen Herausforderung? Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine Fachkraft Qualitätssicherung mit Schwerpunkt Reklamationsmanagement (m/w/d). Produktbetreuung, mitverantwortlich von der Prozessentwicklung bis zur Serienfertigung nach DIN EN ISO 9001 bzw. IATF 16949 Betreuung von Kunden- und Lieferantenreklamationen inkl. Dienstreisen im In- u. Ausland Betreuung und Termincontrolling der Kundenportalen u. Erstellung von Auswertungen Erstellung von 8D Reports mit abschließender Wirksamkeitsprüfung mittels CAQ-System BabtecQ Koordination und Steuerung des Shopfloor/ Qualität Mitwirken in Fehlerursachenanalyse mittels Qualitätssicherungswerkzeuge (Core Tools) zur Sicherstellung von Korrektur- u. Vorbeugungsmaßnahmen Koordination bei der Sperrung, Rückverfolgung u. Lenkung fehlerhafter Produkte, inkl. Organisation und Kontrolle von interne und externen Sortieraktionen Erstellung von Änderungsanträgen u. Sonderfreigaben zur Sicherstellung projektspezifischer Kundenforderungen Mitwirkung in der Aktualisierung der P-FMEA, Prüfplänen, Produktlenkungsplänen sowie Anfertigung von Bemusterungsunterlagen Erarbeitung, Koordination und Nachverfolgung von Prozessoptimierungen Betreuung von laufenden Projekten, inkl. Stichprobenkontrolle in der Fertigung Mitwirkung bei der Lieferantenbeurteilung und im Lieferanteneskalationsprozess Mitwirkung bei Kundentermine und Audits Abgeschlossene fachbezogene Berufsausbildung zum Gießereimechaniker mit Weiterbildung zum Techniker vorteilhaft Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Qualitätssicherung Kenntnisse in EDV-Systemen, ERP, CAQ, QS-STAT Sicherer Umgang mit MS-Office Selbstständige, sorgfältige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit und Flexibilität Gute Deutsch – und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Hohe Jobsicherheit in einem familiengeführten und traditionsbewussten Unternehmen Eine faire Vergütung nach Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie Ein abwechslungsreiches Tätigkeitsgebiet in einem dynamisch aufgestellten Team Gesundheits- und Sportangebote, JobRad sowie Corporate Benefits Aufbau einer zusätzlichen Altersrente im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühesten Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellung über unser Bewerbungsportal. Gerne können Sie uns bei Fragen jederzeit kontaktieren. Ihre Ansprechpartner: Frau Valeria Urich Personalreferentin 07334/74-276 Valeria.Urichgruener-systemtechnik.de