Talention ist ein schnell wachsendes Unternehmen und der Innovationsführer im wachsenden Markt für Personalmarketing-Software (SaaS). Mit unserer Software Talention bringen wir Online-Marketing ins Recruiting. Wir haben die Vision, dass es Arbeitgebern gelingt, durch Optimierungen im Online-Marketing mehr und bessere Bewerber zu erreichen und treiben so die Digitalisierung im HR Management voran. Unsere Kunden sind bekannte, internationale Unternehmen, viele sind bereits als Top-Arbeitgeber zertifiziert, weshalb unser Produkt einen hervorragenden Ruf genießt.
In dem Bereich Customer Success beraten wir die HR-Teams unserer Kunden strategisch und unterstützt bei der Einrichtung und Optimierung von Recruiting-Prozessen sowie deren Umsetzung. Du hast Interesse an Recruiting und Spaß am Management von HR-Projekten, dann bietet Dir dieser Bereich eine spannende Tätigkeit, mit verantwortungsvollen und vielfältigen Aufgaben.
Quickfacts:
Customer Success
Berufseinsteiger
Wuppertal & Home Office
ab sofort
Aufgaben
1. Kundenberatung zu Optimierung von Karriereseiten, Landingpages und Stellenanzeigen unserer Kunden
2. Ansprechpartner im Support
3. Analyse von Kundenanforderungen und Erstellung entsprechender Konzepte, zur Implementierung von Lösungen in Talention
4. Projektmanagement und Umsetzung in der Einrichtung der Software Talention bei unseren Kunden
5. Strategische Kundenberatung mit den Schwerpunkten Employer Branding, Online-Personalmarketing und Recruiting
6. Sicherstellung der Kundenzufriedenheit, deren Bindung und derer Erfolge mit Talention
Wen wir suchen
7. Studium der Wirtschafts-wissenschaften, Marketing, Kommunikationswissenschaften, Wirtschaftsinformatik o.Ä.
8. Interesse an Online-Marketing, Personalmarketing, Recruiting und IT-Prozessmanagement
9. Zusätzlich von Vorteil: Affinität für Software-Tools, z. B. Kenntnisse in einem Bewerbermanagement (ATS) oder Google Analytics
10. Spaß am Kundenkontakt, v. a. auf Deutsch, gelegentlich auf Englisch
11. Drive und den Willen, etwas mit uns aufzubauen und sich weiter zum IT-Projektmanager zu entwickeln
Was wir bieten:
12. Attraktives Produkt : Talention ist mehrfach ausgezeichnet und genießt als erfolgreiche Ausgründung der Bergischen Universität Wuppertal einen sehr guten Ruf innerhalb der Zielgruppe und in der Forschung
13. Start-Up-Atmosphäre mit allen Vorzügen : eine Vision, die vom ganzen Team getragen wird, kurze Entscheidungswege, die unser Unternehmen schnell voranbringen, steile Lernkurven und natürlich gemeinsame Team-Events
14. Karriere & Coaching : umfangreiche Einarbeitsungsphase in alle Tools (u.a. Talention, mailchimp, zendesk, JIRA) in einem Mentor-Programm sowie gemeinsame Ziel-Vereinbarungen
15. Interessante SaaS-Branche : dynamisch, schnelllebig, wachsend, innovativ, agil
16. Moderner Standort, zentrale Lage & kostenlose Parkplätze: sehr gute Anbindung selbst aus Düsseldorf, Essen, Solingen, Remscheid oder Köln. Der Hauptbahnhof ist fünf Minuten entfernt