Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen
Du liebst es, Probleme zu lösen und Menschen zu helfen? Du suchst eine abwechslungsreiche IT-Position, in der du deine Fähigkeiten weiterentwickeln kannst? Bei uns findest du den perfekten Mix aus Technik, Teamarbeit und Flexibilität!
Als Onsite IT-Support (m/w/d) in unserem Partnerunternehmen in Leverkusen wirst du Teil eines dynamischen Teams und bist maßgeblich dafür verantwortlich, dass die IT-Systeme vor Ort reibungslos funktionieren. Dabei arbeitest du direkt an spannenden, projektorientierten Aufgaben und bringst dein technisches Know-how in einer modernen und flexiblen Arbeitsumgebung ein.
Was Du bei uns bewirkst
* IT-Support: Du analysierst und behebst IT-Störungen in einer Microsoft-basierten Umgebung, einschließlich Druckern, Monitoren und weiteren Endgeräten
* Anforderungsmanagement: Du verantwortest die Beschaffung und Implementierung maßgeschneiderter Hardwarelösungen, insbesondere bei komplexen technischen Herausforderungen
* Anwender-Support: Du führst Schulungen zu Hard- und Software durch, unterstützt beim Umzug von Clients und kümmerst dich um alle Fragen im Zusammenhang mit mobilen Endgeräten (Android und iOS)
* Technische Schnittstelle: Du begleitest Projekte und Sonderaufgaben und fungierst als technische Schnittstelle
* Dokumentation: Sorgfältige Dokumentation der Support-Prozesse und Lösungen gehört ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich
Was Dich auszeichnet
* Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
* Mehrjährige Erfahrung im Onsite Support, die dich zu einem echten Experten in diesem Bereich gemacht haben
* Auch unter Zeitdruck behältst du stets den Überblick und gehst dabei strukturiert und zielorientiert vor
* Fundierte Kenntnisse in der Arbeit mit Windows-Client- und Betriebssystemen, insbesondere Windows 10, sowie mit Office 365, OneDrive und Intune
* Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und eine routinierte Arbeitsweise nach ITIL-Standards
* Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse, die eine reibungslose Zusammenarbeit in internationalen Teams garantieren
Das erwartet Dich
* 37,5 Stunden Woche: Genieße eine ausgewogene Arbeitszeit
* Sicherheit und Flexibilität: Du bekommst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit langfristigen Projekten
* Karrierechancen: Sammle wertvolle Erfahrungen in verschiedenen Branchen und entwickle dich weiter
* Weiterbildung: Nutze Schulungen, um deine Skills stetig zu verbessern
* Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten, die zu deinem Leben passen
* Teamspirit: Arbeite in einem motivierten Team an spannenden Projekten
* Abwechslung: Freue dich auf verschiedene Einsätze und einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag
Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Dein Kontakt
Frau Katrin Schneider
katrin.schneider@akkodis.com
Akkodis Germany Tech Experts GmbH
Information Technology
Fritz-Vomfelde-Straße 26
40547 Düsseldorf
Telefon +49 211/530653591
www.akkodis.com/de