Bei einem unserer namhaften Kunden in Schwelm bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung.
Perspektiven
* Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten).
Deine Aufgaben
* Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder
Ticketsystem
* Selbstständige Analyse und Behebung von IT-Problemen (Hard- und Software)
* Dokumentation von Supportvorgängen und ggf. Eskalation an den 2nd Level Support
Dein Profil
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
* Erste Berufserfahrung im IT-Support erwünscht
* Gute Kenntnisse in Windows, Office und Hardware
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Interessiert?
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