Unser Kunde ist ein erfolgreiches Onlineportal für alle Leistungen rund um das Thema Umzug. Das Umzugsportal bietet den großen Vorteil, dass der Umziehende nicht mehrere Speditionen und sonstige Dienstleister ansprechen muss, sondern dass der gewünschte Service nur einmal erläutert wird und die an das Portal angeschlossenen Firmen in vergleichbarer Art und Weise Angebote abgeben können. In Summe sind übrigens mehrere Hundert Firmen angeschlossen - von der Spedition bis hin zur Vermittlung von Umzugshelfern. Zur Unterstützung der Kunden, die eine persönliche Ansprache wünschen oder Fragestellungen zur Bedienung des Portals haben suchen wir Sie (m/w/d) für die folgenden typischen Fragestellungen:
* Besonderheiten bei internationalen Umzügen bzw. landesspezifische Gegebenheiten
* Fragen zu Versicherungen und Haftung bei Schadensfällen
* allgemeine Reklamationen zu gebuchten Leistungen
* Güter, die besondere Aufmerksamkeit erfordern (z.B. Klaviere)
* Einlagerung ganzer Einrichtung für einen begrenzten Zeitraum
* Dienstleistungen, die nur am Rande mit einem Umzug zu tun haben: z.B. Handwerker aller Art für das alte oder neue Domizil
In das bestehende Team passen Sie am Besten, wenn:
* Sie Interesse an einer beratenden Tätigkeit haben
* Sie zeitlich flexibel arbeiten können und wollen
* Sie sehr gut deutsch sprechen und mit den üblichen MS-Office Programmen gut umgehen können
* Sie gerne mit Kollegen (m/w/d) zusammen arbeiten und gegenseitige Unterstützung schätzen