Oct 2, 2024
Service Account Manager (w/m/d)
Möchten Sie Teil eines Weltklasse-Unternehmens sein? Wenn ja, freuen wir uns darauf, Ihr Profil zu sehen und mehr über Sie zu erfahren.
Werden Sie als Techniker Teil des Teams unseres Serviceinnendienstes in Chemnitz! Hier erwartet Sie eine überaus abwechslungsreiche und anspruchsvolle Arbeit: Betreuen Sie unsere Kunden bei der Serviceplanung und unterstützen Sie sie bei technischen und technologischen Fragestellungen. Gemeinsam mit unseren Kunden und den technischen Fachabteilungen unseres Hauses treiben Sie technische Lösungen voran.
Ihr Beitrag zum Erfolg
1. Beratung und Betreuung von Kunden
2. Erarbeiten und Bearbeiten von technischen Angeboten
3. Koordination und Abwicklung von Serviceeinsätzen aus dem Innendienst
4. Auswerten von Serviceberichten, dabei Erfassung, Systematisierung und Analyse von Maschinenausfällen
5. Zusammenarbeit mit den Abteilungen Qualität, Konstruktion und Montage zur Produktverbesserung auch Standortübergreifend
6. Mitarbeit bei der Entwicklung von Instandhaltungsstrategien
7. Vorbereitung der kaufmännischen Abrechnung für die Buchhaltung
Das bringen Sie mit:
8. ein erfolgreich abgeschlossene technischen Berufsausbildung
9. idealerweise eine Technikerausbildung in der Fachrichtung Maschinenbau, Automatisierungstechnik oder Elektrotechnik
10. sie verfügen über Erfahrung in der Maschinenbaubranche und konnten dort umfangreiche Kenntnisse im Umgang mit CNC-Werkzeugmaschinen erwerben
11. Sie bearbeiten technische Fragestellungen gern im Team, sind dabei flexibel, belastbar und zuverlässig
12. Sie arbeiten gern kundenorientiert und kommunizieren pro-aktiv
13. Sie beherrschen die englische Sprache gut
Unser Angebot
Wir bieten Ihnen spannende Herausforderungen mit hoch motivierten und qualifizierten Teamkollegen. Unsere mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur, kombiniert mit Hightech-Produkten, macht uns zu einem dynamischen und innovativen Unternehmen.
Wir schätzen Vertrauen, Leidenschaft und lösungsorientierte Arbeitsweise.
Fühlen Sie sich angesprochen? Bereichern Sie unser Team.
Die Starrag ist ein technologisch weltweit führender Hersteller von Präzisions-Werkzeugmaschinen zum Fräsen, Drehen, Bohren und Schleifen von Werkstücken aus Metall, Verbundwerkstoffen und Keramik mit rund 1500 Mitarbeitenden an mehreren Standorten in Europa, Asien und USA.
MINTTechnikerserviceKundeKundendienstFehlerbehebungReklamationAngeboteAngebotsbearbeitungCNCWerkzeugmachineFräsenFräsbearbeitungszentrumHeckertChemnitz