Als Marketing Automation & CRM Manager gestaltest Du mit uns die Automatisierung von Marketingprozessen entlang der gesamten Customer Journey – von der Idee bis zur Umsetzung. Du arbeitest eng mit dem Marketing-, CRM- und Vertriebsteam zusammen und bekommst die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und Dich fachlich weiterzuentwickeln.
* Du konzipierst und setzt automatisierte Multi-Touch-Kampagnen und E-Mail Journeys entlang der gesamten Customer Journey um – von der ersten Idee bis zur Analyse
* Du arbeitest mit führenden ERP, CRM und Marketing Automation Plattformen wie Salesforce Sales Cloud, Marketing Cloud und SAP
* Du erstellst und segmentierst Zielgruppen auf Basis fundierter Datenmodelle und sorgst für ein präzises Leadmanagement – für Emailmarketing, Telemarketing und für Messen & Events
* Du analysierst und bewertest Kampagnenergebnisse und leitest daraus Handlungsempfehlungen ab
* Du unterstützt das Marketing Automation- und CRM-Team bei der Integration und Anbindung von Erweiterungen und Drittanbieterlösungen
* Du arbeitest eng mit dem Marketing-, CRM- und Vertriebsteam zusammen, um Leadprozesse und Customer Journeys kontinuierlich zu optimieren