Wir sind eine junge und dynamische Werbemittel-Agentur in Hamburg und mit Promobedarf - unserem Onlineshop für Werbeartikel - versorgen wir unsere Kunden schnell und zuverlässig mit Werbemitteln aller Art. Die Philosophie von Promobedarf ist - die Beschaffung von personalisierten Werbeartikel verständlich und einfach zu gestalten. Damit unsere Kunden eine passende Lösung auf dem Weg zu ihrem Erfolg schnellstmöglich erhalten.
Aufgaben
Du bist ein Kommunikations- und Organisationstalent und als Mediengestalter/in mit dem Schwerpunkt Beratung und Planung bist du im Customer Service Team die erste Anlaufstelle für die Kunden.
Du sorgst dafür, dass alles nötige in der Grafik und Produktion in die Wege geleitet wird, damit unsere Kunden ihre Promoartikel in der gewünschten Ausführung schnellstmöglich erhalten. Du bist also für die operative Auftragsbearbeitung und direkte Kundenkommunikation zuständig und behältst auch bei hoher Auftragslage den Überblick über die einzelnen Kundenaufträge und -anfragen.
Deine Aufgaben
* Kalkulation von Angeboten nach Kundenvorgaben
* Auftragserfassung und Bearbeitung
* Abstimmung der Druckdaten und Umsetzbarkeit mit den Kunden
* Abwicklung von Korrekturfreigaben
* Planung und Überwachung der Terminaufträge
Qualifikation
Deine Kenntnisse
* Abgeschlossene Ausbildung (oder Studium) als Grafiker/in oder Designer/in
* Gute Kenntnisse im kaufmännischen Bereich
* Organisations- und Kommunikationstalent
* Mindestens 1 - 2 Jahre Berufserfahrung
Gewünschte Eigenschaften
* Hilfsbereitschaft
* Verantwortungsbewusstsein
* Eigeninitiative
* Lernbereitschaft
* Sinn für Humor