* Next Step
* TOP Unternehmen
FIRMENPROFIL:
Unser Kunde ist ein innovatives Unternehmen mit Sitz in Frankfurt am Main, das besonderen Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit legt. Freuen Sie sich auf eine moderne Arbeitsumgebung und spannende Herausforderungen.
AUFGABENGEBIET:
* Telefonische Kundenbetreuung und Beratung
* Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Anliegen
* Pflege und Dokumentation von Kundendaten
* Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen
* Unterstützung bei der Optimierung von Serviceprozessen
ANFORDERUNGSPROFIL:
o Erfahrung im Kundenservice oder Call Center von Vorteil
o Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
o Kommunikationsstärke, Empathie und ein lösungsorientiertes Mindset
o Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative
o Sicherer Umgang mit modernen EDV-Systemen
VERGÜTUNGSPAKET:
+ Attraktive Vergütung und mögliche Bonuszahlungen
+ Umfangreiche Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungen
+ Moderne Büros in zentraler Lage in Frankfurt am Main
+ Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
+ Perspektiven zur beruflichen Weiterentwicklung