Sachbearbeitung | familiäres Team | Quereinsteiger willkommen
Wir suchen dich als Kundenberater (m/w/d) Telekommunikation in Teilzeit/Vollzeit für unseren Standort Avedo Rostock. Du sicherst dir dein bezuschusstes Deutschlandticket und profitierst von vielen weiteren Vorteilen.
Deine Benefits:
* sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20h)
* pünktliches Gehalt zzgl. einer hohen leistungsorientierten Prämie
* einfacher Einstieg durch Training-on-the-Job
* erfahrene Kollegen (Jobpate) begleiten und coachen dich
* umfangreiche Mitarbeiterrabatte (z.B. Warnow Park, Onlineshops), bezuschusster Parkplatz und bezuschusstes Deutschlandticket
* modernes Büro mit sehr guter Verkehrsanbindung
Deine Aufgaben:
* telefonische Kundenbetreuung
* Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen
* proaktive Verkaufsansprache im Inbound Sales
* Cross- & Upsell bei Bestandskunden
* Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
* Nachbereitung der Gespräche
Dein Profil:
* gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Bereitschaft zur Schichtarbeit
* Freude am Telefonieren sowie an vertrieblichen Herausforderungen
* selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
* hohes Maß an Eigenmotivation, Engagement und Lernbereitschaft
Über uns:
Wir sind Spezialisten im Dialogmarketing und betreuen mit unseren über 20 Call Centern in Deutschland und Europa den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden. Jeder ist herzlich willkommen, egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger.