* Als Bindeglied zwischen unseren Kunden und dem Außendienst unterstützen Sie diesen bei der Neukundenakquise und der Weiterentwicklung eines definierten Kundenstamms
* Sie fördern den aktiven Verkauf und beraten Ihre Kunden hinsichtlich unserer Produkte sowie Dienstleistungen
* Sie steuern eigenverantwortlich die gesamte Auftragsabwicklung inkl. des Reklamationsmanagements für Ihren eigenen Kundenstamm
* Des Weiteren übernehmen Sie die Stammdatenpflege und gelegentlich Einkaufstätigkeiten
* Ihr Aufgabenbereich wird durch die Überwachung von Kennzahlen sowie Vorgängen in Ihrem Tagesgeschäft und die Erstellung von Statistiken ergänzt
* Sie unterstützen bei der Durchführung von Vertriebsmaßnahmen und wirken aktiv auch in abteilungsübergreifenden Projekten mit