Deine Verantwortung
1. Zentraler Ansprechpartner für Änderungen (Changes) an der IT-Produktionsumgebung. Die Changes werden klassifiziert, überwacht, geplant und genehmigt
2. Analyse von wesentlichen Incidents und ihren Ursachen sowie die Koordination der Behebung im Rahmen des Incident-Managements
3. Überwachen, Bewerten und Optimieren von Service Level Agreements (SLA)
4. Regelmäßige Erstellung und Präsentation von Reports
5. Koordination und Abstimmung zwischen Fachbereichen, Projektteams und Kollegen und Kolleginnen der Infrastruktur
Deine Kompetenz
6. Fachinformatiker/-in, Studium der Informatik oder vergleichbare Qualifikation
7. Erste Erfahrung in der Umsetzung von IT-Projekten
8. Ausgeprägte Problemlösungskompetenz, kommunikative Fähigkeiten und Spaß an der Bearbeitung von IT-Projekten (insbesondere im Umfeld der Infrakstruktur)
9. Teamplayer, hohes Maß an Selbstständigkeit, Initiative, Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
10. Erste Erfahrungen sind vorteilhaft aber nicht zwingend erforderlich
Dein Benefit
Unsere Vertrauens- und Verantwortungskultur ist die Grundlage für ein respektvolles Für- und Miteinander. Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung wird bei uns groß geschrieben, durch ein vielschichtiges Weiterbildungsangebot steigerst Du Deine berufliche Qualifikation kontinuierlich. Unser Betriebliches Gesundheitsmanagement und die Vereinbarkeit von Beruf und Familie sorgen für eine optimale Work-Life-Balance. Weitere Benefits für Dich:
11. Flexible Arbeitszeiten/ Vertrauensarbeitszeit
12. Mobiles Arbeiten/ Homeoffice (bis zu 80%)
13. Betriebliche Altersvorsorge (bAV)
14. Betriebliche Krankenversicherung (bKV)
15. Mitarbeiterrestaurant und Cafeteria (subventioniert)
16. Mobilitätsangebote (Dienstrad, Jobticket)
17. uvm.
Schon neugierig, wie Dein neuer Arbeitsplatz aussieht? Dann schau doch mal in unserem 360-Grad Rundgang der IT-Arena vorbei.