Wir sind eine moderne, größtenteils digital arbeitende Zahnarztpraxis mit 4 Zahnärzten und einer professionellen Prophylaxeabteilung.
Unser motiviertes bunt gemischtes Team aus jungen Talenten und erfahrenen Fachkräften bietet eine angenehme und wertschätzende Arbeitsatmosphäre .
Aktuell suchen wir eine engagierte und freundliche Kolleg: innen, die unsere Praxis mit Kompetenz und Leidenschaft an der Rezeption und bei der Koordination von Praxisabläufen unterstützen möchte.
Bei uns erwartet Sie eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einer modernen Praxis mit innovativen Technologien und einem professionellen Umfeld.
Aufgaben
Freundliche Begrüßung und Betreuung der Patienten bei der Ankunft
Aufnahme von Patientendaten und Erfassung medizinischer Vorgeschichte
Effiziente Terminvergabe und -koordination unter Berücksichtigung der Verfügbarkeit von Zahnärzten und Behandlungsräumen
Erinnerung an bevorstehende Termine (per Telefon, E-Mail oder SMS)
Beantwortung von Telefonanrufen und E-Mails, Bearbeitung von Anfragen und Anliegen der Patienten
Pflege von Patientenakten
Überwachung und Pflege der Praxisdatenbank
Unterstützung der Zahnärzte und des Praxispersonals bei administrativen Aufgaben
Koordination eines ordnungsgemäßen Ablaufs an der Rezeption und in Wartebereichen
Sicherstellung der Vertraulichkeit von Patientendaten und respektvoller Umgang mit sensiblen Informationen.
digitale Kommunikation mit Laboren und Fremdpraxen
Qualifikation
Freundliches, offenes Auftreten und klare Kommunikation (auch am Telefon)
Multitasking: Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bearbeiten, z. B. Telefonanrufe entgegenzunehmen, Termine zu koordinieren und administrative Aufgaben zu erledigen.
Erfahrung in der Terminorganisation und -koordination
Erfahrung mit zahnmedizinischer Software (z. B. Charly) oder allgemeinenBürosoftware-Programmen (z. B. Microsoft Office)und die Fähigkeit, sich schnell in spezielle Softwareprogramme einzuarbeiten
Technisches Verständnis: Grundlegende Kenntnisse im Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln
Vorkenntnisse in zahnmedizinischen Terminologien und Abläufen: Ein besseres Verständnis für zahnärztliche Behandlungen und die Fähigkeit, Patienten gezielt zu informieren und richtig zu beraten.
Beratungskompetenz: Patienten bei administrativen Fragen zu unterstützen, z. B. zu Behandlungsmöglichkeiten, Kostenübernahme oder Nachsorge.
Englisch oder andere Sprach-kenntnisse optional
Flexibilität in der Übernahme zusätzlicher Aufgaben, sei es bei der Unterstützung des Teams oder in der Anpassung an neue organisatorische Anforderungen der Praxis.
Benefits
Worauf Sie sich freuen dürfen
Berufliche Weiterentwicklung und Weiterbildungsmöglichkeiten
Kollegiales Arbeitsumfeld
Flache Hierarchien
Team-Events und gemeinsame Aktivitäten
attraktives Gehalt
Vielseitige Tätigkeiten
Moderne Räumlichkeiten und zentrale Lage, Parkplätze vorhanden
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!