* Entgegennahme von Kundenbestellungen per Telefon, E-Mail oder Onlineplattformen
* Überprüfung der Aufträge auf Vollständigkeit und Richtigkeit in Bezug auf Produktdetails, Preise und Lieferbedingungen
* Eingabe von Pflege von Auftragsdaten in den entsprechenden Auftragsverwaltungssystemen
* Enge Kommunikation mit Kunden zur Klärung von Fragen oder Unstimmigkeiten in Bezug auf Ihre Transportaufträge
* Bereitstellung von Informationen zu Produkten, Lieferzeiten und Auftragsstatus
* Erstellung und Pflege von Auftragsdokumenten und Kundendaten
* Pflege und Überwachung von Lieferterminen und Fristen
* Enge Zusammenarbeit mit der Abrechnung zur Klärung zu Zahlungsfragen oder Rechnungsanpassungen