Firmenprofil
Du bist ein Problemlöser mit IT-Know-how und hast Spaß daran, anderen bei technischen Fragen zu helfen? Unser Kunde, ein erfolgreiches Unternehmen aus der Logistikbranche, sucht einen IT Supporter (m/w/d), der das Team unterstützt und für einen stabilen IT-Betrieb sorgt.
Aufgabengebiet
* Betreuung der IT-User im 1st und 2nd Level Support - per Telefon, Remote oder vor Ort.
* Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software.
* Fehleranalyse und eigenständige Behebung von IT-Störungen.
* Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und IT-Dokumentationen.
* Unterstützung bei der Administration von Windows-Umgebungen und Netzwerken.
* Mitarbeit an IT-Projekten, z. B. bei Systemupdates oder Rollouts.
Anforderungsprofil
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in) oder vergleichbare Erfahrung.
* Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft 365.
* Grundkenntnisse in Netzwerktechnik (TCP/IP, VPN, WLAN) von Vorteil.
* Serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise.
* Kommunikationsstärke und Spaß am Umgang mit Anwender:innen.
Vergütungspaket
* Eine strukturierte Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
* Ein freundliches Team mit kurzen Entscheidungswegen.
* Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge.
* Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen.