Den richtigen Job im Bereich Telefonie zu finden, hat nichts mit Glück zu tun. Es hat mit Randstad zu tun! Wir haben eine attraktive Stelle als Call Center Agent (m/w/d) in Potsdam für Sie. Wenn Sie Ihre berufliche Zukunft nicht dem Zufall überlassen möchten, bewerben Sie sich bei uns! Am besten ganz einfach online. Diversität wird bei uns aktiv gelebt, daher begrüßen wir jede Bewerbung.
Das dürfen Sie erwarten
* Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
* Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
* Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
* Ein großes Angebot an Mitarbeitervergünstigungen
* Elektronische Arbeitszeiterfassung
Ihre Aufgaben
* Erstellung von Reports und Statistiken
* Bearbeitung der Stammdatenpflege
* Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
* Durchführung von Kundenzufriedenheitsbefragungen
* Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Geschäftskundenanfragen
Unsere Anforderungen
* Gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie fließende schwedische Sprachkenntnisse
* Begeisterungsfähigkeit und angenehme Telefonstimme sowie eine positive Ausstrahlung
* Erfahrungen in der Kundenbetreuung von Vorteil
* Überdurchschnittliches Engagement
* Freundliches, gewinnendes Auftreten und ein gepflegtes Erscheinungsbild