Du suchst einen innovativen, aber krisensicheren Job in einem familiaren Umfeld? Dann bist du bei der SoftTec genau richtig. Wir suchen ab sofort in Vollzeit (m/w/d): Mitarbeiter im Onboarding (m/w/d) fur unsere SoftTec Cloud Hotelsoftware Deine Aufgabengebiete Du bist hilfsbereit, serviceorientiert und arbeitest gerne beratend? Perfekt! Deine Mission: Hoteliers den Einstieg in die SoftTec Cloud Hotelsoftware erleichtern und den taglichen Arbeitsalltag so einfach wie moglich zu gestalten. Du unterstutzt unsere Kunden und Kundinnen bei dem Einsatz und eventuell aufkommenden Fragen und Problemen. Telefonisch oder per E Mail bist du personliche:r Ansprechpartner:in und stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite, wenn es um ihr neues Produkt geht. Bestenfalls kennst du dich im Hotelalltag aus, verstehst die Anliegen direkt und kannst dich ohne Probleme auf unterschiedliche Gesprachspartner:innen einlassen Dann wirst du dich direkt wohlfuhlen bei uns! Du hilfst unseren Kund:innen beim Einstieg in die neue Software Du unterstutzt bei Anliegen, Fragen und Problemen mit der SoftTec Cloud Hotelsoftware Betreuung und Beratung: du stellst eine zeitnahe und effiziente Losung von Kundenanfragen sicher Durchfuhrung von Anwenderschulungen Das solltest du mitbringen Kundenorientiertes Arbeiten und den Anspruch, erstklassigen Service zu bieten ist fur dich selbstverstandlich Du hast eine schnelle Auffassungsgabe: du kannst dich auf unterschiedliche Gesprachspartner:innen und deren Anliegen einlassen und bist empathisch Gute Computerkenntnisse: Technik, IT und alles rund um den PC sollte dir keine Angst machen Um unsere Kund:innen bestmoglich zu unterstutzen ist es von Vorteil, wenn du dich im Hotelalltag auskennst: idealerweise hast du Erfahrung in der Hotellerie, ist aber kein Muss :) Du kanns dich gut organisieren und kannst selbststandig arbeiten, bist aber auch ein guter Telayer Das erwartet dich bei der SoftTec GmbH Offene Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen sowie ausgiebigem Freiraum zur Verwirklichung deiner eigenen Ideen 1A Betriebsklima: Grosartiges Miteinander, lustige Mittagspausen und tolle Teamevents Kaffee, Espresso, Cappuccino etc. und Getranke gibt es selbstverstandlich kostenfrei Gemutliches After Work Bier am (Donnerstag )abend Vitaminbombe: Wochentlich frischer Obstkorb Spielespas: Im Aufenthaltsraum habt ihr die Qual der Wahl zwischen Kicker, Darts, TV, XBox oder Nintendo Switch Kein Dresscode: Come as you want. Jede:r kommt, wie man sich wohlfuhlt Du hast ein Hund? Nach Absprache kannst du dein vierbeinigen Begleiter gerne mitbringen Finanzielle Unterstutzung bei deiner (Bildschirm ) Brille Neu renovierte, moderne Buroraume mit top ausgestatteten Arbeitsplatzen Parkplatz direkt vor dem Haus Geregelte Arbeitszeiten und faire Vergutung Betriebliche Altersvorsorge und weitere Sozialleistungen Die SoftTec GmbH hat auf kununu eine 100% Weiterempfehlungsquote und 2022 erstmals die kununu Top Company Auszeichnung erhalten Dein pers