Sachbearbeiter (m/w/d) Service / Fahrerabrechnung Was wir einbringen Einen krisensicheren Arbeitsplatz in einer systemrelevanten Branche Eine faire, pünktliche Bezahlung inkl. Sozialleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch unterschiedliche Arbeitszeitmodelle Unterstützung und Förderung der individuellen Karriereentwicklung Über 100 Schulungsangebote durch unseren Nagel Online Campus Mitarbeitervergünstigungen wie Corporate Benefits, Fahrtkosten-, Essensgeldzuschuss oder Jobrad Kostenloser Obstkorb mit frischem, saisonalem Obst sowie ein Wasserspender, Kaffeeautomat und WLAN zur freien Verfügung Ein leistungsstarkes, angenehmes Arbeitsumfeld und ein tolles Team Das sind die Aufgaben Kundenmonitoring und Kundenbetreuung Entgegennahme von Fahrermeldungen ebenso wie Rücklaufkontrolle von Frachtpapieren Bearbeitung und Erfassung von Kundenreklamationen Terminüberwachung von Kundensendungen Sendungserfassung, Bearbeitung der Datenfernübertragung/Kundenauftragsdaten sowie Bordierung Koordination zwischen Abfertigung und Lager Abfertigung nationaler und internationaler Transporte (Sammelgut- und Ladungsverkehre) Sicherstellung der Einhaltung von QM-Richtlinien und rechtlichen Vorschriften Was uns überzeugt Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich Erfahrung im Umgang mit Kunden Sicherer Umgang mit MS-Office und einem Transportmanagementsystem Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Durchsetzungsvermögen sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung Bereitschaft zur Schichtarbeit (2-Schichtsystem: 08:00-17:00Uhr 10:00-19:00Uhr) Kontakt: Martin von der Heydt Telefon: 0175 5758421 Wir stehen für EMPOWER Wir bieten effiziente und sichere Lebensmitteltransportlösungen im nationalen und internationalen Bereich. Unser engagiertes Team von Logistikexpert:innen arbeitet eng zusammen, um die besten Lösungen für alle Bedürfnisse zu finden. Wir verfügen über moderne Lager- und Umschlagsanlagen sowie maßgeschneiderte Lösungen für spezielle Anforderungen. Wir versorgen jeden Tag mehr als 500 Mio. Menschen in Europa zuverlässig mit Lebensmitteln und sind damit systemrelevant, zukunftssicher und Lebensmittellogistiker Nr. 1 in Deutschland. Klingt gut? Einfach in nur 3 Minuten bewerben Bei uns herrscht Chancengleichheit – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.