Die MSG Maschinen Service Gruppe Atlas Nordhessen istein etabliertes Unternehmen im Bereich Baumaschinen Service und Vertrieb mit Standorten in Nord und Mittelhessen sowieSachsen Anhalt. Seit 1978 bieten wir unseren Kunden umfassendeDienstleistungen rund um die Reparatur, Wartung und den Verkauf vonBaumaschinen. Unser Portfolio umfasst sowohl den Werkstattservicefur Baumaschinen aller Art als auch den Vertrieb von Ersatzteilenund Neumaschinen namhafter Hersteller. Mit einem starken Team vonqualifizierten Technikern und Fachkraften gewahrleisten wir hochsteQualitat und Zuverlassigkeit. Wir legen grosen Wert auf innovativeLosungen und eine individuelle Betreuung unserer Kunden. UnserErfolg basiert auf einem offenen und dynamischen Arbeitsumfeld, indem Teamgeist und professionelle Weiterentwicklung gefordertwerden. Als wachsendes Unternehmen bieten wir spannendeEntwicklungsmoglichkeiten in einem stabilen undzukunftsorientierten Markt. Werde Teil unseres Teams und trage dazubei, unsere Kunden weiterhin mit exzellentem Service zuunterstutzen! Aufgaben Kompetente Beratung unserer Kunden zuErsatzteilen am Telefon, per E Mail und direkt vor Ort Selbststandige Korrespondenz mit Kunden und Bearbeitung vonErsatzteilanfragen auf technische Richtigkeit (z. B. anhand vonStuck und Ersatzteillisten) Bearbeitung von Reklamationen undRucksendungen Erstellung von Angeboten, Auftragen und Rechnungen Lieferantenrecherche fur Sonderteile und Beschaffung vonErsatzteilen sowie Zubehor Sicherstellung der korrekten undtermingerechten Ersatzteilversorgung unserer Kunden und Handler Pflege von Kundenkontakten zur Sicherstellung derKundenzufriedenheit Enge Zusammenarbeit mit dem Lager undWerkstattteam zur reibungslosen Abwicklung Profil Erfahrung inder Auftragsabwicklung und kundenorientierte Arbeitsweise Abgeschlossene kaufmannische Ausbildung mit technischem Verstandnisoder technische Ausbildung mit kaufmannischer Zusatzqualifikation Berufserfahrung in einer vergleichbaren Tatigkeit oder Branche istvon Vorteil Technisches Verstandnis, idealerweise in derBaumaschinen oder Fahrzeugbranche Gute MS Office Kenntnisse undErfahrung mit Microsoft Dynamics NAV Kommunikationsstarke,sicheres Auftreten und kundenorientierte Arbeitsweise Qualitatsbewusstsein sowie strukturierte und zielorientierteArbeitsweise Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift,Grundkenntnisse in Englisch Organisations undKommunikationsfahigkeit sowie Einsatzbereitschaft Wir bieten Eineverantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tatigkeit in einemmotivierten Team Fachliche Weiterentwicklungsmoglichkeiten undSchulungen Attraktive Vergutung und Sozialleistungen Einangenehmes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien und kurzenEntscheidungswegen