Über uns:
BASCHANG ist der professionelle Partner für Großküchentechnik und Kundendienst an Großküchengeräten. In unserer Region betreuen wir Kunden aus den Bereichen Gemeinschaftsverpflegung, Betriebsgastronomie, Catering, Kliniken & Pflegeeinrichtungen, Bildungseinrichtungen sowie Gastronomie und Hotellerie. Wir sind absolut kundenorientiert und bieten unseren Kunden alles rund um die Großküchentechnik: Vom Löffel bis zur großen Küche!
Zur Verstärkung unseres Innendienst-Teams suchen wir Sie als
Servicekoordinator (m/w/d) im Kundendienst
Aufgaben:
* Telefonische Serviceannahme sowie Korrespondenz mit Kunden und Lieferanten
* Erfassung von Serviceaufträgen
* Erstellung von Angeboten und Kostenvoranschlägen
* Planung und Koordination von Serviceeinsätzen (Montagen, Reparaturen, Inspektionen und Wartungen)
* Auftragssteuerung sowie Tourenplanung und -optimierung
* Abwicklung von Serviceleistungen, Gewährleistungsarbeiten und Garantiefällen
* Bestellung, Einlagerung und Bereitstellung von Ersatzteilen
* Erfassung und Pflege der Kundendaten
Profil:
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
* Erfahrung in der Koordination, Auftragsabwicklung oder Kundenbetreuung wünschenswert
* Hohe Service – und Kundenorientierung sowie gute Teamfähigkeit
* Strukturierte, organisierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
* Souveränes, freundliches Auftreten auch in Stresssituationen
* Gute EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit den MS-Office Anwendungen
Was wir bieten:
* Arbeitszeitmodell entsprechend Ihren Bedürfnissen (Voll-/Teilzeit)
* Markt- und leistungsgerechte Vergütung
* Steueroptimierter Sachbezug via Prepaid-Kreditkarte
* Vermögenswirksame Leistungen
* Jobrad per Gehaltsumwandlung
* Unbefristeten Arbeitsvertrag und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer zukunftssicheren Branche
* Intensive und umfangreiche Einarbeitungsphase im Unternehmen mit Schulungsmaßnahmen
* Engagiertes, freundliches Team und angenehmes Betriebsklima
* Freiraum für eigenverantwortliches Arbeiten in einem etablierten Unternehmen
Interessiert?
Dann bewerben Sie sich online über den "Jetzt Bewerben"-Button oder senden Sie uns eine E-Mail an bewerben@baschang.de. Fragen zu den ausgeschriebenen Stellen beantwortet Ihnen gerne unser Teamleiter Igor Palinkas telefonisch unter der 0721 - 160 66 511.