Für unseren Kunden in Bochum suchen wir Sie als Call Center Agent Inbound (m/w/d)!
Ihr neuer Job im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme in Vollzeit, Schicht/Nacht/Wochenende, Teilzeit - Vormittag, Teilzeit - Nachmittag im Bereich Büromanagement wartet auf Sie.
Sie erwarten attraktive Vorteile
- Sehr gute Übernahmechancen
- Entlohnung gemäß iGZ-DGB-Tarifwerk (GVP)
- Langfristiger Einsatz im Kundenunternehmen
- Rabatte bei über 200 namhaften Anbietern
- Wir bieten Ihnen Abschlagszahlungen an
Ihr Gehalt
- 14,31 € pro Stunde
Ihre Aufgaben
- Dokumentation
- Kundenberatung
- Beschwerdenmanagement für den Anrufer
- Befragung und Erhalt diverser Informationen
- Obligatorische Schulungen um auf dem Laufenden zu bleiben
- Dokumentation von Gesprächsergebnissen mittels EDV
- Auftragsbearbeitung und Abwicklung von Gesprächen
- Sicherstellung von Terminvereinbarungen
- Auftragsannahme / Auftragsbearbeitung
Anforderungen an den Job
- Fernsprechauskunft
- Telefondienst
- Telefoninterview
- Telemarketing (Inbound)
- First-Level-Support
Ihre persönlichen Stärken
- Ganzheitliches Denken
- Motivation/Leistungsbereitschaft
- Organisationsfähigkeit
- Sorgfalt/Genauigkeit
- Zuverlässigkeit
Ihr Weg zu uns
Wir freuen uns, dass Sie Interesse an einem Job bei uns haben. Sie können sich auch ganz einfach per Telefon [02 31 / 91 45 92 - 0](tel:+492319145920) oder per E-Mail bewerben, wir versprechen Ihnen eine zeitnahe Kontaktaufnahme zu unserem persönlichen Kennenlernen. Unsere Niederlassung ist von Montag bis Donnerstag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr und am Freitag von 08:00 bis 15:00 Uhr für Sie geöffnet.
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