Als Servicemanager (m/w/d) repräsentieren Sie das Unternehmen in allen Serviceangelegenheiten nach außen für die Ihnen zugeordneten Ländern und Sparten.
Dieses umfasst folgende Kernaufgaben:
* Sie unterstützen unsere Tochtergesellschaften und Vertretungen bei der Umsetzung von Servicetätigkeiten und fördern deren Weiterentwicklung kontinuierlich voran.
* Sie übernehmen die Planung und Steuerung von Reparatureinsätzen von der Angebotserstellung bis zur Nachverfolgung.
* Sie erkennen Schulungsbedarfe und leiten entsprechende Maßnahmen ein, um unser Team stets auf dem neuesten Stand zu halten.
* Sie erkennen den Bedarf unserer Kunden und wirken aktiv bei der Entwicklung und Platzierung neuer Serviceprodukte mit.
* Sie unterstützen und fördern Synergien innerhalb des Kundenservices und der Kannegiesser-Gruppe.
Ihr Profil:
* Sie besitzen ein abgeschlossenes ingenieurwissenschaftliches Studium vorzugsweise im Bereich Maschinenbau / Mechatronik / Elektronik oder eine vergleichbare Qualifikation.
* Sie bringen idealerweise Berufserfahrung aus dem Maschinen- und Anlagenbau mit und besitzen fundierte Kenntnisse in den Bereichen Elektrik, Hydraulik, Pneumatik und Elektronik.
* Sie verfügen über interkulturelle Kompetenz und gute Kommunikationsfähigkeiten.
* Eine starke Kundenorientierung, Einsatzbereitschaft, Flexibilität sowie Teamfähigkeit ist für Sie selbstverständlich.
* Neben Problemlösungskompetenz besitzen Sie gute Organisations- und Koordinationsfähigkeiten.
* Sie verfügen über eine selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und über die Fähigkeit, Herausforderungen gelassen zu meistern.
* Sie bringen eine anteilige Reisebereitschaft sowie verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Wort und Schrift in Englisch und Deutsch mit.
* Idealerweise verfügen Sie über SAP Kenntnisse.
Wir bieten:
* Spannende und verantwortungsvolle Aufgaben in einem agil arbeitenden Team
* Flache Hierarchien in einem Familienunternehmen
* Flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit für mobiles Arbeiten
* Maßgeschneiderte Weiterbildungskonzepte
* Mitarbeiter-Einkaufsvorteile bei abwechslungsreichen Anbietern
* Möglichkeit zum Bike-Leasing
* Attraktive Möglichkeiten der betrieblichen Altersvorsorge
* Möglichkeit der Nutzung eines Lebensarbeitszeitkontos