Sie möchten sich beruflich verändern? Dann bewerben Sie sich beim weltweit größten Personaldienstleister.
Für unseren namhaften Kunden in Sindelfingen suchen wir Sie als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
Vorteile
* Unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Perspektiven in Ihrem beruflichen Werdegang
* Herausragende Vergütung, die Ihre Leistung und Expertise angemessen honoriert
* Überstundenkonto zur fairen Ausgleichung Ihrer Arbeitszeiten und zur Anerkennung Ihrer zusätzlichen Einsatzbereitschaft
* Integration in ein motiviertes und kollegiales Team, in dem gemeinsamer Erfolg im Fokus steht
* Persönliche Betreuung durch Ihren engagierten Personalberater, der Ihnen mit Rat und Tat zur Seite steht, um Ihre beruflichen Ziele zu erreichen
Aufgaben
* Betreuung und Pflege von Großkunden im B2B-Bereich über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, etc.)
* Sicherstellung einer reibungslosen und schnellen Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Auftragsabwicklung
* Überwachung von Bestellungen, Lieferterminen und Reklamationen, um die Kundenzufriedenheit auf höchstem Niveau zu halten
* Unterstützung der Kunden bei Fragen zu Produkten und Dienstleistungen sowie enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik und Einkauf
* Pflege und Bearbeitung von Kundendaten im ERP-System M3 sowie im CRM-System Salesforce
Profil
* Gute Kenntnisse der holländischen Sprache in Wort und Schrift
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbarer Abschluss
* Berufserfahrung im Customer Service, idealerweise im B2B-Bereich und in der Betreuung von Großkunden
* Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen (M3) und CRM-Systemen (Salesforce)
* Hohes Maß an Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
* Strukturierte, proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Teamfähigkeit sowie Freude an der Arbeit in einem dynamischen, internationalen Umfeld
Interessiert?
Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die unten angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung.
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Über uns
Seit über 60 Jahren bringen wir Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in Unternehmen verschiedener Branchen. Personen mit wenig Kenntnissen, Berufserfahrene und Expert:innen machen bei uns Karriere. Unsere 4,2* Google Bewertung und 4,1* kununu Bewertung zeigen unsere Begeisterung und unseren Einsatz. Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!