PWir freuen uns auf dich!/ppbService Support Manager (m/w/d) Technischer Service/b/ppvor Ort, Hybrid, Billerbeck, Nordrhein Westfalen, Deutschland, Technischer Service/ppDie Franz Ziel GmbH ist ein familiengefuhrtes Unternehmen und beschaftigt zurzeit rund 270 Mitarbeitende am Standort Billerbeck. Mit uber 40 Jahren Erfahrung und stetigen Innovationen bieten wir passgenaue Losungen fur die Herausforderungen unserer Kunden an. Wir produzieren High Tech Anlagen fur die Herstellung steriler Medikamente und arbeiten als einer der Weltmarktfuhrer fur die Pharmaindustrie, einer kontinuierlich wachsenden Branche mit innovativen Arzneimitteln fur uns alle./ppDurch die Grundung der Franz Ziel USA Inc. in South Carolina bieten wir mit unserem Service und Verkauf auch in den USA eine perfekte Betreuung an./ppAuserdem sind wir Partner von Korber, einem internationalen Technologiekonzern mit mehr als 12.000 Mitarbeitenden an uber 100 Standorten weltweit./pbrul liAnsprechpartner fur unsere weltweiten Kunden aus der Pharmaindustrie/li liEigenstandige Projektbearbeitung von der Anfrage bis zum Angebot/li liTechnische Klarung mit dem Kunden und intern/li liAngebotserstellung inkl. Vor und Nachkalkulation/li liErstellen von technischen Dokumenten (Wartungsdokumente, Messprotokolle etc.)/li liPlanen und Abstimmen von Serviceeinsatzen mit den Kunden und unseren Servicetechnikern/li /ulbrul liAbgeschlossene technische oder kaufmannische Ausbildung oder ein vergleichbares technisches Studium, Quereinsteiger mit Praxiserfahrung/li liGerne gelernter Elektrotechniker / Mechatroniker oder Industriekaufmann/li liErfahrung in der Wartung und Instandhaltung/li liKaufmannische Grundkenntnisse/li liAnalytisches Denken und Verstandnis fur technische Systeme und Prozesszusammenhange/li liKenntnisse der gangigen Office Programme, insbesondere MS Excel, gekonnter Umgang mit ERP Systemen ist von Vorteil/li liEigenstandige und losungsorientierte Arbeitsweise/li liOrganisations und Planungskompetenz/li liFreude am Kundenkontakt und souveranes Auftreten/li liGute Deutsch und Englischkenntnisse/li /ulbrul liAngenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten und engagierten Teambr /li liUnbefristetes Arbeitsverhaltnisbr /li li38,5 Stunden pro Woche, flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeitenbr /li liBezuschusste Mahlzeitenbr /li liFachliche Entwicklungs und Weiterbildungsmoglichkeitenbr /li liFirmeneigener Fitnessraumbr