Job Description
Stützpunktleiter technischer Dienst (m/w/d)Ihre Aufgaben * Sie übernehmen die Leitung des Servicestützpunktes Bremen und tragen die Verantwortung für Personal und Budget * Sie planen und koordinieren sämtliche Tätigkeiten im Servicebereich, einschließlich der Einsatzplanung, Instandhaltungsarbeiten und der Einhaltung des Wartungskonzepts sowie der Service Level Agreements (SLA) * Technische Störausfälle werden von Ihnen bewertet und Sie leiten präventive Maßnahmen ein, um zukünftige Ausfälle zu vermeiden * Die Leitung von Projekten für Um- und Neubauten sowie die Bauleitung und Bauüberwachung liegt in Ihrem Verantwortungsbereich * Sie führen qualifizierte Abnahmen sowie Aufmaßerstellungen von Lichtsignalanlagen, Parkleitsystemen und Ladesäulen durch und stellen durch persönliche Interaktion die Kundenzufriedenheit sicher * Im Zusammenhang mit den betreuten Technologien dokumentieren Sie Serviceaufgaben, definieren und optimieren die Key Performance Indicators (KPIs) für die Serviceorganisation und sind für die Qualitätssicherung, Effizienzsteigerung und Prozessoptimierung (KVP) zuständig * Sie führen und entwickeln das Serviceteam weiter, stellen das technische Know-how sicher und kontrollieren gemeinsam mit der Fachkraft für HSE die Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen zum Gesundheits-, Brand- und Arbeitsschutz sowie UmweltschutzIhr Profil * Sie haben eine erfolgreiche abgeschlossene Ausbildung als Meister oder Techniker im Bereich Elektronik/Elektrotechnik oder vergleichbar mit mehrjähriger Berufserfahrung in der Elektrotechnik und haben ein betriebswirtschaftlichen Blick * Sie verfügen über einen Führerschein Klasse B bzw. III * fundierte Führungserfahrung ist wünschenswert * Sie arbeiten strukturiert sowie organisiert und haben die Fähigkeit in Prozessen zu denken * Ihre Kundenorientierung, Vertrauenswürdigkeit, Eigeninitiative und Entscheidungsfähigkeit sowie die Freude an der Arbeit im Team zeichnen Sie aus * Ein strategisches und analytisches Verständnis sowie ein wirtschaftliches Denken (leistungsorientiert und kostenbewusst) runden Ihr Profil abIhr Benefit * Eine ausgeprägte Teamkultur: Wir helfen einander * Ein sicherer Arbeitsplatz in einer stabilen Branche * Sie erhalten ein gut ausgestattetes und komfortables Servicefahrzeug zur Mitnahme an den Wohnort ? so haben Sie keine Kosten für Ihren Arbeitsweg * Eine pünktliche und gute Bezahlung mit Zuschlägen (z.B.
in der Rufbereitschaft), Spesen und bezahlte Überstunden sind selbstverständlich * Nutzen Sie 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaube z.B. bei Eheschließung * Profitieren Sie von einer gründlichen Einarbeitung und regelmäßigen Weiterbildungsmaßnahmen (intern und extern) * Zählen Sie auf unsere frühzeitige Einsatzplanung bei Rufbereitschaften * Wir bieten einen 40%igen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, weit mehr als der gesetzliche Zuschuss sowie vermögenswirksame Leistungen * Ihre Gesundheit ist uns wichtig: Profitieren Sie von (E-)Bike Leasing und 160 ?/Jahr Zuschuss zu Gesundheitsvorsorge und Fitnessprogrammen * Unser Angebot für Ihr persönliches Wohlbefinden umfasst eine kostenfreie, unbürokratische externe Beratung für berufliche, private oder gesundheitliche Fragen *