Du bist ehrgeizig, ambitioniert und hast große Ziele? Wir auch! MITNETZ STROM ist der größte regionale Verteilernetzbetreiber in Ostdeutschland. Wir sorgen Tag und Nacht für eine sichere Stromversorgung und machen unser Netz fit für die Energiezukunft. Sei auch du dabei!
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir schnellstmöglich Unterstützung.
Du möchtest aktiv die Energiewende gestalten?
Im Netzkundenservice für Individualkunden begleiten wir Errichter und Betreiber von Photovoltaikanlagen bis hin zur netzwirtschaftlichen Inbetriebnahme.
Du möchtest gerne anpacken und Herausforderungen einer sich verändernden Arbeitsumgebung durch neue Prozesse und Systeme siehst Du als Chance?
Dann bist Du bei uns genau richtig!
Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Energiezukunft!
Diese spannenden Aufgaben warten
* Photovoltaik-Netzanschlüsse: Du bearbeitest anspruchsvolle Anträge von der ersten Prüfung bis zur Inbetriebnahme und stellst sicher, dass alle netzwirtschaftlichen Anforderungen berücksichtigt werden.
* Messkonzepte: Du stimmst maßgeschneiderte Lösungen mit unseren Kunden ab und organisierst die Beauftragung von Zählerdienstleistungen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
* Vergütungs- und Umlageprüfung: Du überprüfst sorgfältig die Voraussetzungen für Vergütungen und EEG-Umlagepflichten (z. B. EEG, KWKG) und sorgst für rechtssichere Abläufe.
* Kundenanfragen und Beschwerden: Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden, beantwortest Anfragen kompetent und findest auch in schwierigen Situationen Lösungen, die überzeugen.
* Prozessoptimierung: Du bringst deine Expertise in unsere Prozess- und Expertenteams ein, entwickelst gemeinsam Verbesserungen und sorgst für eine optimale Umsetzung.
Ein Profil, das uns begeistert
* Du hast ein abgeschlossenes Fachhochschul- oder Hochschulstudium und bist bereit, dich in die Herausforderungen der Energiewirtschaft zu stürzen.
* Du hast ein gutes betriebswirtschaftliches Verständnis und findest dich schnell in neuen IT-Systemen zurecht.
* Idealerweise bringst du bereits Kenntnisse und Erfahrungen in der Energiewirtschaft mit und kannst dich schnell in regulatorische Themen einarbeiten.
* Du arbeitest eigenverantwortlich, präzise und mit einem hohen Qualitätsbewusstsein, weil du weißt, dass auf dich Verlass ist.
* Du überzeugst mit deiner ausgeprägten Kundenorientierung, kommunizierst empathisch und bewahrst auch in hektischen Momenten einen klaren Kopf.
* Du bist analytisch stark, organisierst souverän und liebst es, Herausforderungen strukturiert zu lösen.