Sie haben Spaß am Kundenkontakt und wissen auch mit anspruchsvollen Kunden umzugehen? Dann haben wir genau das Richtige für Sie! Mit Ihrer kaufmännischen Ausbildung und Ihrem Wunsch nach beruflicher Neuorientierung erhalten Sie bei Randstad Callflex die Eintrittskarte in eine sichere berufliche Zukunft. Aktuell verstärkt unser Kunde am Standort Hamburg sein Team mit einem engagierten Kundenbetreuer (m/w/d). Bewerben Sie sich gleich online und Ihr neuer Job rückt in greifbare Nähe! Diversität wird bei uns aktiv gelebt, daher begrüßen wir jede Bewerbung.
Das dürfen Sie erwarten
* Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
* Sonntags-, Nacht- und Feiertagszuschläge
* Möglichkeit der Abschlagszahlungen
* Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Vertretung durch einen bundesweiten Gesamtbetriebsrat
* Mehr als 200 kostenlose Online-Kurse, z.B. MS-Office und SAP
Ihre Aufgaben
* Du bist verantwortlich für die Betreuung von Bestands- und Neukunden (m/w/d) zum Thema Reiseversicherung im digitalen Service
* Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle - deshalb findest Du auch für knifflige Anfragen immer die bestmögliche Lösung
* Deine Meinung ist uns wichtig: Du optimierst mit uns Prozesse, um jeden Tag besser zu werden und beste Kundenerlebnisse zu ermöglichen
* Du arbeitest mit dem Entwicklerteam und Produktmanagement zusammen und übernimmst Verantwortung für eigene Projekte
* Du arbeitest zielorientiert aber ohne den Druck von Vertriebszielen – für uns zählt nämlich maximale Kundenzufriedenheit
Unsere Anforderungen
* Erfahrung aus den Bereichen Tourismus, Hotellerie oder dem Einzelhandel sind gern gesehen!
* Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, gerne zum Versicherungskaufmann (m/w/d) ist von Vorteil aber kein Muss
* Du bist kommunikationsstark und hast Spaß an der Beratung und am Verkauf
* Du bist empathisch und kannst Dich situativ auf Kunden (m/w/d) einstellen, arbeitest strukturiert und behältst immer den Überblick
* Du bist ein Teamplayer und arbeitest zuverlässig und lösungsorientiert