Für unseren Kunden in **Dortmund** suchen wir Sie als **Call Center Agent Inbound (m/w/d)**!
Ihr neuer Job im Rahmen der **Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme** in **Vollzeit, Teilzeit - Vormittag, Teilzeit - Nachmittag, Schicht/Nacht/Wochenende** im Bereich **Büromanagement** wartet auf Sie.
### Sie erwarten attraktive Vorteile
- Sehr gute Übernahmechancen
- Entlohnung gemäß iGZ-DGB-Tarifwerk (GVP)
- Schulungen und Weiterbildungen
- Abschlagszahlungen
- Ein interessantes und vielseitiges Aufgabenfeld in wachsenden Unternehmen
### Ihr Gehalt
- 14,31 € bis 14,40 € pro Stunde
### Ihre Aufgaben
- Dokumentation von Gesprächsergebnissen mittels EDV
- Auftragsbearbeitung und Abwicklung von Gesprächen
- Dokumentation
- Kundenberatung
- Beschwerdenmanagement für den Anrufer
- Befragung und Erhalt diverser Informationen
- Obligatorische Schulungen um auf dem Laufenden zu bleiben
- Auftragsannahme / Auftragsbearbeitung
### Anforderungen an den Job
- Telefondienst
- Telemarketing (Inbound)
- Telemarketing (Outbound)
- First-Level-Support
- Call-Center
### Ihre persönlichen Stärken
- Belastbarkeit
- Kommunikationsfähigkeit
- Motivation/Leistungsbereitschaft
- Sorgfalt/Genauigkeit
- Zuverlässigkeit
### Ihr Weg zu uns
Wir freuen uns, dass Sie Interesse an einem Job bei uns haben. Sie können sich auch ganz einfach per Telefon [02 31 / 91 45 92 - 0](tel:+492319145920) oder per E-Mail bewerben, wir versprechen Ihnen eine zeitnahe Kontaktaufnahme zu unserem persönlichen Kennenlernen. **Unsere Niederlassung ist von Montag bis Donnerstag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr und am Freitag von 08:00 bis 15:00 Uhr für Sie geöffnet.**
Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der Firma ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden. Diese finden Sie auf unserer Homepage [www.arwa.de](https://arwa.de) unter dem Punkt “Datenschutz”.