* Steuern und gestalten von reibungslosen Arbeitsabläufen hinsichtlich der Anforderungen im Tagesgeschäft
* Führung, Entwicklung und Coaching des Teams von derzeit fünf Mitarbeitenden inkl. Unterstützung bei der Rekrutierung, Onboarding und regelmäßigen Feedbackgesprächen
* Koordination der International Outbound Planning Gruppe hinsichtlich der Dienst- und Urlaubsplanung
* Verantwortung für die Weiterentwicklung der Gruppe in persönlicher und fachlicher Hinsicht inkl. regelmäßiger Feedbackgespräche
* Vorbereitung und Durchführung von Teammeetings
* Weiterentwicklung und Optimierung der Prozesse im Bereich Outbound Planning International und der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit
* Entwicklung und Überwachung relevanter Kennzahlen inkl. proaktiver Einleitung von Gegenmaßnahmen
* Verantwortung für die Erreichung vereinbarter Ziele
* Unterstützung bei der Ausbildung innerhalb der Niederlassung
* Abgeschlossene, Berufsausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistungen oder vergleichbare Ausbildung sowie einschlägige Berufserfahrung in der Disposition und gerne Gruppenleitung
* Ausgeprägte Kenntnisse in speditionellen Abläufen, Kennzahlen und Qualitätsmanagement
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (min C1) sowie gerne Englisch (B2), weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
* Sehr gute MS-Office-365 Kenntnisse
* Hands-On-Mentalität
* Erfolgsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
* Ausgeprägte Kundschaft- und Serviceorientierung
* Teamplayer mit hoher Sozialkompetenz und Empathie