Do you want a job with a purpose?
And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?
Join our Team!
Kaum eine andere Branche entwickelt sich so rasant, wie aktuell die IT-Healthcare. Allein dieser Punkt könnte schon spannend genug sein. Dennoch finden wir es noch spannender, für unsere Kunden jeden Tag das Beste aus dem Produkt herauszuholen.
Wir suchen Dich als Verstärkung für unser Team am Standort Essen/Köln/remote !
Applikationsspezialist (m/w/d) für den Support (Blutspende)
Deine Aufgaben:
1. Unterstützung von Anwender/-innen, die sich mit Fragen oder Problemen an unseren Support wenden
2. Beratung unserer Anwender über den optimalen Einsatz unserer Systeme
3. Bearbeiten von Anrufen, E-Mails und Web-Tickets
4. Aufnahme der Anfragen und Dokumentation der durchgeführten Arbeiten
Dein Profil:
5. Abgeschlossene Ausbildung als medizinisch-technischer/e Assistent/in oder medizinischer/e Fachangestellter/e mit mindestens dreijähriger Berufserfahrung im Bereich der Blutspende bzw. Transfusionsmedizin
6. Fundierte Erfahrungen über die Abläufe und Erfordernisse in Blutspende-Einrichtungen
7. Erfahrungen in Implementierung von Organisationsstrukturen in Blutspende-Einrichtungen
8. Kenntnisse im Umgang mit Software und PCs
9. Integrations- und Teamfähigkeit
10. Vorkenntnisse im Umgang mit Spende-/Laborsystemen und deren Parametrierung sind wünschenswert
11. Erfahrung in Bereich der Organisation von Blutspende-Einrichtungen sind von Vorteil
12. Erfahrung im GMP-Umfeld sind von Vorteil
13. Technisches Interesse und Englischkenntnisse sind ebenfalls wünschenswert
Wir bieten Dir:
14. Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitmodelle inkl. arbeiten von zu Hause - Balance von Job und Lebensqualität
15. Unbefristeter Anstellungsvertrag mit attraktivem Gehalt für eine langfristige Perspektive
16. Innovativer Arbeitsplatz mit der Möglichkeit, das Arbeitsumfeld eigenständig zu prägen und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln
17. Verantwortungsvolle und spannende Aufgaben in einer zukunftsorientierten Branche
18. Förderung individueller Fähigkeiten unter Berücksichtigung persönlicher Präferenzen und Engagements
19. Betriebliche Altersvorsorge
20. Gruppenunfallversicherung (auch für Unfälle in der Freizeit geltend)
21. Firmenhandy auch zur privaten Nutzung
22. Mitgliedschaft im Urban Sports Club
23. Regelmäßige Aktivitäten und Social Events im Team, am Standort und in der Organisation
Werde Teil unserer Innovationskraft und gestalte mit uns die Zukunft!
#teamdedalus #together4success #dedalusgroup
Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung mit Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen!
Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Dedalus Labor GmbH
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Ruhrallee 201
45136 Essen