Verantwortung für die Entwicklung und Umsetzung neuer Produkte im Lebensmittelbereich für unsere Großkunden des LEHs Abstimmung der Kundenanforderungen sowie Koordination von Produktionsprognosen mit den relevanten Abteilungen Planung und Ressourcenmanagement bei Änderungen in Rezepturen, Verpackungen oder Layouts Unterstützende Tätigkeit für die Geschäftsführung im Rahmen von Produktionsplanungsprozessen und der Kundensteuerung Effizientes Bearbeiten von Kundenreklamationen und Erarbeiten von Lösungsvorschlägen Analyse von Sonderfällen und Qualitätssicherungsmaßnahmen, um effiziente Prozesse sicherzustellen Regelmäßige, transparente Kommunikation mit Kunden und internen Abteilungen Pflege der Kundenbeziehungen und Identifizierung neuer Geschäftsmöglichkeiten Leitung von Projektteams, die aus verschiedenen Abteilungen bestehen, um die Zusammenarbeit zu fördern und Synergien zu nutzen