Zur Unterstützung unseres Teams „Inside Sales“ suchen wir ab sofort einen erfahrenen Specialist Inside Sales (all genders) am Standort Ingelheim am Rhein. Du bist ein Allround-Talent und unterstützt uns bei der vollständigen Auftragsbearbeitung: Von Angebotserstellung über Beschaffung bis hin zur Abrechnung Du berätst zu allen Prozessfragen rund um die Auftragsabwicklung, recherchierst Leistungsportfolios und erstellst individuelle Angebote für unsere Kunden Im Rahmen des Beschwerdemanagements bist du Ansprechpartner/-in für die Lieferantenkommunikation, Reklamationen sowie die Garantieabwicklung Als Kontaktperson für unsere Kunden und Account Manager erarbeitest du passgenaue Lösungsvorschläge Du pflegst und aktualisierst die Kunden- und Auftragsdaten im CRM und ERP-System Dynamics Navision Du wirkst an der Einführung von SAP S/4HANA mit Die stetige Prozessoptimierung interner Abläufe ist für dich selbstverständlich Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Kundenumgang erforderlich IT-Affinität wünschenswert Erfahrung im Umgang mit den ERP-Systemen „Dynamics Navision“ und „SAP S/4 HANA“ von Vorteil Empathisches Auftreten gepaart mit einem wirtschaftlichen Produktverständnis Qualitätsbewusstsein sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Strukturierte, analytische und selbstständige Arbeitsweise Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit Sicheres und überzeugendes Auftreten Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Arbeitszeit flexibel gestaltbar Mobiles Arbeiten möglich Fachliche Verantwortung in interessanten Projekten Attraktive Vergütung iPhone als Firmenhandy – auch zur privaten Nutzung durch Dual-SIM MacBook als Firmenlaptop wählbar Umfangreiche Mitarbeiterrabatte Betriebliche Altersvorsorge 30 Tage Urlaub Zahlreiche Firmenevents Umfangreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten Jährliche Mitarbeiterbefragung Arbeitgeberbezuschusstes Jobrad (individuell konfigurierbar) Hochprofessionelle und motivierte Teams