Stellenangebot [ Website Die Bächle Logistics GmbH mit über 520 Mitarbeitern ist ein Tochterunternehmen der Schweizerischen Post AG mit Sitz in Villingen-Schwenningen. Als erfahrener und zuverlässiger Partner für Transport und Logistik setzen wir mit unserem flexiblen und internationalen Team innovative Maßstäbe in der Speditions-& Logistikwelt. Unsere Dienstleistungen reichen von nationalen und internationalen Transporten über Lagerlogistik bis hin zu maßgeschneiderten Logistiklösungen. Dabei nutzen wir modernste Technologien und gewährleisten höchste Effizienz und Zuverlässigkeit. Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) *Aldingen, Deutschland • Angestellte/r • Sachbearbeitung* Aufgaben * Kundenservice entlang der kompletten Transportkette im Tagesgeschäft, inklusive Eskalationsmanagement * Avisierung und Erteilung von Lieferauskünften sowie Retouren-Management * Proaktive Terminverfolgung und Gewährleistung der systemischen Darstellung sämtlicher Vorgänge * Sicherstellung der internen Qualitätsstandards und Arbeitsprozesse sowie die Einhaltung der Vorgaben unserer Kunden * Management der Kunden durch Weiterentwicklung der Geschäftseinheit zur kontinuierlichen Erhöhung der Kundenbindung und zur Stabilisierung der Kundenbeziehungen Qualifikation * Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung * Selbstständige strukturierte Arbeitsweise * Sicherer Umgang mit MS Office Programmen * Kommunikationssicherheit und Kontaktstärke im Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern * Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen sowie zuverlässige Arbeitsweise und kommunikative Fähigkeiten * Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Benefits * Eine anspruchs- und verantwortungsvolle Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum und Perspektiven für die persönliche und berufliche Entwicklung * Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien * Ein attraktives Gehalt * Kantine * ARAL-Tankgutschein - steuerfreier Sachbezug in Höhe von 50,00 € monatlich * Mitarbeitervergünstigungen bei namenhaften Marken * Betriebliche Altersvorsorge in Form einer Entgeltumwandlung/Direktversicherung (sofern gewünscht) * Kostenloser Kaffee und frisches Obst Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Du hast noch Fragen? Gerne steht Dir Laurenz Menzinger aus der Personalabteilung telefonisch zur Verfügung unter: +49 7721 20608 560. [Jetzt Website