IT-BetriebsteamUnsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover – hier arbeiten rund 2000 Mitarbeitende mit vollem Einsatz daran, die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten.Bereiche des IT-Betriebs:Rechenzentren und ServerHybride Cloud-InfrastrukturHier werden die Komponenten und Applikationen im Innersten zusammengehalten und die digitalen Prozesse des Unternehmens erfolgreich betrieben. Ob bei der Anbindung der Filialen und Logistik-Zentren an die Zentrale oder der Bereitstellung von Systemen – für alles findet der Betrieb das richtige Konzept, um die Wünsche der Fachbereiche und der agilen Entwicklung zu erfüllen. Auch die Ausstattung der Arbeitsplätze in der Zentrale und an den verschiedenen Standorten (Deutschland und Spanien) liegt in den Händen des IT-Betriebs.Aufgaben:Verantwortung für Weiterentwicklung und Implementierung des IT Change Prozesses und ProduktivnahmenLeitung, Durchführung und Weiterentwicklung eines Change Advisory Board Meetings zur Sicherstellung der Change-Qualität und Umsetzung einer effektiven Change-Management-StrategieProaktive Identifizierung und Umsetzung von Verbesserungspotentialen im Change-Management-ProzessVerantwortung für das Reporting: Erstellung, Analyse und Weiterentwicklung von Berichten zur Erfolgsmessung und EntscheidungsunterstützungZusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zur Identifizierung und Bewertung von ÄnderungsanforderungenÜberwachung und Analyse von Change-Management-Prozessen zur Sicherung von Effizienz und QualitätSchulung und Unterstützung bei Change-Management-AktivitätenAnforderungen:Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarem AufgabengebietMehrjährige Erfahrung als Change Manager in einer vergleichbaren PositionFundierte Kenntnisse in ITIL (ITIL-Zertifizierung von Vorteil)Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und ProzessdenkenHohe Teamfähigkeit und ausgeprägte soziale KompetenzIdeal erfahrung mit ServiceNow oder vergleichbaren ITSM-ToolsLeidenschaft für den Betrieb von Technologien und der persönlichen WeiterentwicklungGute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil abVorteile:IT PateFlexible Arbeitszeiten37,5-Stunden-Woche30 Tage UrlaubWorkationWeihnachts- und UrlaubsgeldBetriebsrenteUmfassendes OnboardingPersönlicherrabatt & EinkaufsgutscheineSportgruppen & FreizeitseminareKostenlose ParkplätzeBikeleasingMobiles Arbeiten oder Home Office OptionenCorporate BenefitsBetriebsrestaurantROSSMANN-FerienweltMitarbeiterorientiertes FamilienunternehmenROSSMANN LernweltROSSMANN EinarbeitungstageFirmenappartementsExklusive Coupons