Stellenbeschreibung
Im Auftrag unseres Mandanten suchen wir derzeit Sachbearbeiter (m/w/d) im technischen Kundenservice zur Direktvermittlung.
Darauf kannst du dich freuen
* Zukunftssicherer Arbeitsplatz
* Möglichkeiten zur Karriereentwicklung in einem familiären Unternehmensumfeld
* Geleitet von einer jungen Geschäftsführerin, die eine moderne und innovative Unternehmenskultur fördert
* Hochmotivierte und engagierte Kollegen, die ein positives Arbeitsumfeld schaffen
* Flexible Arbeitszeiten, die zu Ihren Bedürfnissen passen
* Betriebliche Altersvorsorge
Das erwartet dich
* Betreuung und Beratung von Kunden zu technischen Fragen im Bereich Baumaschinen
* Erstellung von Angeboten, Bearbeitung von Bestellungen und Nachverfolgung von Aufträgen
* Klärung technischer Details mit Kunden, Lieferanten und internen Fachabteilungen
* Bearbeitung von Reklamationen und Koordination von Lösungsprozessen
* Pflege und Verwaltung von Kunden- und Auftragsdaten in einem ERP-System
Das bringst du mit
* Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, z. B. im Bereich Industrie, Maschinenbau oder vergleichbar
Berufserfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder technischen Support, idealerweise im Bereich Baumaschinen, Nutzfahrzeuge oder Maschinenbau
* Technisches Verständnis und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln
* Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Teamorientierung und kundenorientierte Arbeitsweise
Interesse geweckt?
Gerne besprechen wir weitere Details persönlich.
Wir freuen uns auf Dich.