Empfang - Empfangsmitarbeiter:in in Teilzeit / 20 Std. pro Woche (m/w/d)
Eintritt ab: nach Vereinbarung
Fühle den Alpenkönig-Spirit und sei Teil unseres Teams!
Mit deinem Können, deiner Leidenschaft und deiner Einsatzbereitschaft erschaffen wir genussvolle Momente.
Flexible Arbeitszeiten je nach Wunsch und Möglichkeit!
Wir arbeiten an deiner Work-Life-Balance und sorgen für ein geregeltes Arbeiten und einen geregelten Alltag.
Deine Aufgaben und Verantwortung:
* Gästebetreuung, Check-in / Check-out der Hotelgäste mit Rechnungserstellung
* Führen einer eigenen Kasse
* Begrüßung und Betreuung von Gästen, sowie deren Verabschiedung
* Annahme und Bearbeitung von Angeboten, sowie Reservierungen
* Zusatzverkauf und Upselling
* Annahme und ggf. Bearbeitung von Reklamationen
* Detaillierte Auskunft über unser Haus, die Zimmer und Einrichtungen
* Conciergedienste (Aussprache von Empfehlungen, Reservierungen von Transportmitteln, Kontaktherstellung von Skischulen, etc.)
* Verschiedenste Bürotätigkeiten wie z.B. das Drucken von Menükarten
* Liebe zum Detail und zur Kommunikation ist Dir wichtig
* Fachgerechte Handhabung und Pflege des anvertrauten Materials und der Arbeitsgeräte
* Erfahrung im Bereich Rezeption / Empfang wünschenswert
* Du bist sorgfältig, zuverlässig und pünktlich
* Du weisst wie man mit Unvorhergesehenem souverän umgeht
Wir bieten Dir:
* einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristetem Vertrag
* 5-Tage-Woche
* Durchdienst, keinen Teildienst
* leistungsgerechte Entlohnung bzw. übertarifliche Bezahlung
* faire und geregelte Urlaubsplanung
* Ausgleich von gearbeiteten Feiertagen mit Guttagen
* Überstundenabbau in Form von Zeitausgleich
* digitale Zeiterfassung
* ein sehr gutes Betriebsklima mit jungen und dynamischen Chefs
* flache Hierarchien
* Chance zur finanziellen Weiterentwicklung für alle Mitarbeiter
* reichhaltiges, abwechslungsreiches und vor allem gesundes Mitarbeiteressen mit Getränken gegen einen kleinen Abzug
* kostenfreie Parkplätze direkt am Hotel
* Nutzung unserer Wellnesseinrichtungen wie Hallenbad und Fitnessraum (Zeiten nach Absprache)
* Jährliche Weihnachtsfeier für die Mitarbeiter
* wir helfen bei der Zimmer- bzw. Wohnungssuche
* Verschiedene Vergünstigungen in allen Bereichen des Hotels, sowie sehr gute Sportmöglichkeiten im Sommer und Winter
Deine Qualifikation:
* Erfahrung im Bereich Empfang
* Deutschzertifikat - mindestens Niveau C2
* Abgeschlossene Ausbildung im Gastgewerbe
* Gepflegtes Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung
* Offen für Neues
* Begeisterung und Leidenschaft für das Gastgewerbe
* Werte wie Ehrlichkeit, Hilfsbereitschaft und Teamgeist
Deine Bewerbung richtest Du bitte, gerne per E-Mail, an:
Hotel Alpenkönig
Herrn Thomas Bentele
Kalzhofer Strasse 25
87534 Oberstaufen
thomas.bentele@hotel-alpenkoenig.de
Art des Abschlusses
* Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
* 0 - 1 Jahr Berufserfahrung
Sprachkenntnisse
* Deutsch
* Englisch
Erforderliche Fähigkeiten
* Office / Anwendungen