Warum BEEPartment?
Verfügen Sie über die folgenden Fähigkeiten, Erfahrungen und den nötigen Ehrgeiz, um in dieser Position erfolgreich zu sein Finden Sie es unten heraus.
Weil wir anders sind...
wir bieten:
eine ACADEBEE(Förderung und Ausbildung) mit vielseitigen Trainingsprogramme intern & extern
echt gute Entwicklungsmöglichkeiten auf allen Ebenen unseres Bienenstocks
eine innovative, digitale Arbeitsumgebung
Personalvergünstigungen an allen Standorten
Umfangreiche Vergünstigungen in zahlreichen Online-Shops und Geschäften
vermögenswirksame Leistungen
Gute interne Kommunikation wird bei uns GROSS GESCHRIEBEN
Regelmäßige BEEvents
Jubiläumsgratifikationen und ein Bonussystem für gute Bewertungen
Eine unbefristete Stelle mit attraktivem Gehalt und 5 Tage Woche
Die Möglichkeit, Teil eines einzigartigen Bienenkonzepts zu sein, das auf Gemeinschaft und kollegialer Arbeit basiert
Kostenlose kulinarische Verpflegung während der Arbeit
Regelmäßige Mitarbeitergespräche und gelebte Feedbackkultur
Ein faires, transparentes Vergütungssystem
Kostenfreie Personalkleidung und deren Reinigung
Deine Aufgaben:
Du umschwärmst unsere Gäste freundlich und stellst deren optimale Betreuung vor Ort sicher
Strategische, administrative sowie operative Führung des Front Office
Enge Zusammenarbeit mit unserer zentralen Revenue- und Reservierungsabteilung
Optimieren der Servicequalität unter Einhaltung unseres Konzepts
Du hast das Front-Office im Griff und bist die erste Bezugsperson für Gäste und Mitarbeitende
Du verstehst den Bedarf unserer Gäste und bietest individuelle Lösungen
Führung, Motivation und Betreuung des Front-Office Personals
Dienstplan- und Urlaubsgestaltung
Durchführen von Kassenabschlüssen und Reportings
Reklamationshandling
Was du mitbringst:
mind. 3 Jahre Erfahrung an der Rezeption in der Hotellerie, im Customer-Service, am Empfang oder im Front Office
erste Führungserfahrung ist wünschenswert
Beherrschen der deutschen und englischen Sprache, weitere Sprachen sind von Vorteil
Hohes Verantwortungsbewusstsein und ein ausgeprägtes Organisationstalent
Optimistische, souveräne und geduldige Persönlichkeit
Kompetentes sowie verbindliches Auftreten
Geschick im Lösen von Problemen
Abitur, Abschluss im Hotelmanagement, Tourist Management, eine Ausbildung im Hotelfach oder in einem anderen relevanten Fachgebiet ist von Vorteil
Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office sowie verschiedener Hospitality-Software (z.B. Gatromatic, Apaleo o.ä.)
Wer wir sind...
[Bee]Partment hat das Übernachtungsbusiness neu definiert und wir laden unsere Gäste ein in eine neue, schöne und spannende Welt.
[BEE]Partment ist die perfekte Kombination aus Hotelflair und Homeoffice.
Als Serviced Apartment bieten wir mit unserem durchdachten Raum- und Designkonzept alle Annehmlichkeiten für ein zweites Zuhause.
Dabei sind wir nicht nur Gastgeber, sondern legen großen Wert auf echte Herzlichkeit und Service, der nach langen Tagen einfach guttut.